小米13是否值得買?雷軍做出新決定:米粉徹底放心

小米13系列雖然延期釋出,依舊是最受關注的小米手機。作為小米衝擊高度三年的一個總結性產品,小米13系列確實表現出了很大的誠意。回顧小米的高階之路,一路走來並非一帆風順,好在小米都很好的應對了過去。整體來說小米的高階之路還是比較成功的。

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如今小米13系列釋出在即,很多配置官方也預熱的差不多了。比如有最強組合驍龍8gen2三件套,最窄邊框的直屏,全系IP68,以及1英寸的IMX989主攝。現在很多使用者關注的是,小米13系列是否值得購買。就在前段時間,小米做出的新決定,讓米粉徹底放心了。

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我們都知道,手機要想吸引使用者,產品的創新是一大方面,其次還有價格,體驗等。但是還有很多廠商會忽視一點,那就是售後。小米高階之所以不平坦,就是因為小米11系列的主機板風波,讓部分使用者比較猶豫。

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好在小米給出的解決方案給小米11系列的使用者吃了一個定心丸。人民網前段時間推出一篇文章,呼籲手機廠商要積極解決使用者的手機售後問題和合理訴求。這一點小米就切實落實到位了。小米宣佈小米11系列自啟用起,全部延保三年時間。按照一款手機2-3年的換機頻率,小米這一次可以說是非常厚道了。

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手機屬於精密產品,出現故障還是比較正常的。遇到故障,廠商願意積極配合消費者解決問題,消費者對於廠商的新品還是願意接受的。在小米13系列釋出之前,小米給出老使用者這樣的售後承諾,也讓那些猶豫徘徊的使用者徹底放心了。

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其實手機發展這麼多年,國內的大廠都深知售後對品牌的口碑影響,整體來說都做得非常不錯。反倒是國外廠商需要提升一下自己的售後服務。三星就不多說了,蘋果如果能正視自己的各種門問題,相信口碑也不會不斷下滑吧。

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