別人家社群！湖南一社群免費停車，高齡獨居老人足不出戶養老不愁
除了為高齡獨居老人提供生活照料、住院陪診、精神慰藉等養老服務，讓老人養老不愁，還引進智慧車場，讓居民充分享受全免費停車服務！近日，位於湖南長沙市開福區伍家嶺街道的建湘新村社群引發關注，成為網友口中“別人家的社群”。
建湘新村社群是老舊社群，共有72棟居民樓，近6000位居民，其中60%是老人。考慮到符合條件的困難老人都已納入政府採購養老服務計劃中，但還有部分沒在計劃內又比較困難的老人在居家養老上有一定的難度，2021年4月開始，社群按照4個困難等級，為轄區裡符合條件的9位老人購買了居家養老服務，並簽訂了居家養老協議。
伍家嶺街道建湘新村社群宣傳專幹秦平告訴瀟湘晨報（報料微信：xxcbbaoliao）記者，考慮到社群高齡、空巢老人較多，社群啟動了惠民基金，與居家養老服務機構合作，給居民提供居家養老服務，“除了提供醫療保健、生活照料、精神慰藉等服務，更多是讓老人在心靈上得到寄託，更好地度過晚年生活。”
此外，為改善停車難、行車堵、車易刮等現象，提升居民的幸福感，去年起，建湘新村社群還引進智慧車場，透過嚴謹的車輛稽核辦理標準和靈動的車輛管理機制，外來臨時車不會在小區長時間停放了，提高了小區的車位使用率，居民充分享受到了社群帶來的全免費停車服務。
獨居老人：社群工作人員就像他們的家人
現年76歲的靳娭毑是一名獨居老人，她在建湘新村社群15棟住了幾十年，房子乾淨整潔。幾年前，一直相依為命的老伴離世，去年，她又因患腦動脈瘤做了一場手術，年老多病，她倍感孤獨，“70多歲的人，無依無靠”。
好在去年4月起，建湘新村社群採購社會服務，與開福區創樂福居家養老服務機構合作，為包括靳娭毑在內的9名高齡獨居老人提供居家養老服務。工作人員不僅經常到家裡來打掃衛生、照料日常生活起居，還會陪老人聊天，提供心理疏導。
△靳娭毑在讀為社群工作人員寫的感謝信。圖/記者蔣紫雯
“對我們真的好，就跟我們的親人一樣。”靳娭毑告訴瀟湘晨報（報料微信：xxcbbaoliao）記者，老伴走後，她沒有人陪伴、講話，經常感覺“好難受”，以前不願意麻煩別人，但人到了這個年紀，沒有辦法。現在，工作人員經常到家裡來陪靳娭毑聊天，安慰鼓勵她，還幫她打掃衛生、曬被子，這讓她感到很溫暖。
住在35棟的謝爹爹也享受了居家養老服務。謝爹爹75歲，獨居，腿腳行動不便，工作人員不僅陪他出門買菜、辦事，幫他換被子，還教會了他使用智慧手機網購、退貨。如今，謝爹爹空閒時會用手機與朋友聊微信，還會在購物網站買些衣服鞋子和生活用品。
△謝爹爹用智慧手機網購。圖/記者蔣紫雯
“平時都是一個人，現在有人陪我，心裡感到安慰。”謝爹爹說，他有時白天出門，走一段路就會氣喘吁吁，路上行人可能見他年紀大，不敢伸出援手，那時他就會感到無助，現在外出有人陪伴攙扶，他覺得很開心。
開福區創樂福居家養老服務機構工作人員宋慧告訴瀟湘晨報記者，他們的工作以家政服務為主，同時也相容了日常的生活照料、醫療保健和精神慰藉等內容，基本上涵蓋了老人日常的所有生活。有次，宋慧服務的一位娭毑生病住院，心情不好，胃口也一般，她從家裡做好了飯菜，還煲了湯送到醫院，陪老人聊天，她看到老人的狀態變好，自己也開心。
引進智慧車場，居民享受全免費停車服務
瀟湘晨報（報料微信：xxcbbaoliao）記者在現場看到，建湘新村社群雖是老舊社群，但小區車位使用率高，車輛停放規範有序，車輛出入也遵守規範。在社群物業管理委員會的監控錄影裡，可以清晰地看到各個攝像頭下車輛的行駛和停放狀態。
△智慧車場通過後臺系統24小時電子巡查
2021年下半年，建湘新村社群透過學習走訪，引進了湖南展躍智慧物業在小區進行智慧車場建設和管理，透過上門意見徵詢、坐點登記等方式開展意見徵集，與社群和居民進行反覆溝通，結合小區實際情況，透過智慧車禁、智慧安防、智慧管控、智慧平臺配套服務形成了開放式老舊小區物業管理新的治理體系。
目前，智慧車場可以通過後臺系統24小時電子巡查，還聘請巡邏人員定時巡視，引導車輛停放、制止亂停亂放現象、保障消防通道安全。透過嚴謹的車輛稽核辦理標準和靈動的車輛管理機制，外來臨時車不會在小區長時間停放了，提高了小區的車位使用率，居民充分享受到了社群帶來的全免費停車服務。
譚女士在建湘新村社群居住了20多年，她告訴瀟湘晨報（報料微信：xxcbbaoliao）記者，智慧車場引進後，以前亂停亂放、車輛摩擦頻繁的情況變少了。譚女士說，原先社群裡車位外來人員停得多，他們有時回得晚連車位也沒有，現在不僅車位有了，還不佔用消防通道，大家的安全意識也比以前高得多了。
伍家嶺街道建湘新村社群宣傳專幹秦平說，智慧車場解決了外來車長時間在小區佔用車位的問題，保證了消防通道的暢通，透過監控攝像頭還可以第一時間看到社群記憶體在的安全消防隱患，“居民大大受益了！”
瀟湘晨報記者 蔣紫雯
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