情商高的人，經常會用到這幾個心理學常識，建議每個人收藏
插圖：電影《穿Prada的女王》劇照
當前，我們的社會已經處於一個高度發展的階段，以前我們常聽祖輩們說，他們獨自“下海”或者去城市闖蕩，並幹出了一番事業；而現在，這種情況越來越少了，我們越來越重視合作，而人際關係也已經成為我們成功的一個必備因素。
從某種程度上說，人際關係的好壞決定了一個人可以走多遠，而人脈資源的廣度則決定了一個人人生的邊界能有多寬。
當下我們不難聽到網路上，有很多人都在抱怨自己有“社交恐懼症”，不願意與人交流，只想待在自己的舒適圈中；
但另一方面，他們卻又在羨慕那些喜歡與人打交道，有良好的人際關係的人，因為這些人看起來總能夠擁有更多的機會。
實際上並不是每一個懂人際交往的人，都是非常外向開放的，相反有很多人也是內向型的性格，但因為他們都掌握一套成熟的人際交往方式和定理，所以總是能夠比不懂這些方式的人展現出更高的情商。
如果你總是在抱怨自己人緣太差，情商低，不知道如何處理人際關係，不妨看看下面幾個人際交往的定理，或許能夠幫到你。
首因效應：第一印象到底重不重要？
在生活中，我們常常說“閤眼緣”這個詞，如果一個人能夠讓另一個人感覺到“閤眼緣”，那麼這段人際關係就有了一個非常好的起點。
這其實也就是我們心理學中談到的“首因效應”，它指最初接觸到的資訊，所形成的印象對人們以後的行為活動和評價的影響。
人與人第一次交往中給人留下的印象，在對方的頭腦中形成並佔據著主導地位，這種效應即為首因效應。
人類有一種特性，就是對任何堪稱“第一”的事物，都具有天生的興趣並有著極強的記憶能力。承認第一，卻無視第二。
我們會記住第一個班主任、第一個喜歡的人、第一次工作的地方等，但隨著時間推移，除了這些第一會記得比較深刻，對其他幾乎就沒什麼印象了，這也是首因效應的表現。
因此，在與人交往中，我們要格外留意第一次見面時的穿著打扮，以及言談舉止，因為這可能是這一段人際關係中，最關鍵的一次見面。如果是在工作中，那麼這種第一印象，可能直接決定了對方是否會與你合作的意願。
有些人覺得，哪怕第一印象不太好，但慢慢相處，對方總會發現自己的好。但他們卻不知道，人有一種先入為主的思維，這種思維能夠幫助我們，在人際交往中儘快進行篩選和辨別一個人是否值得交往。
一旦你給對方留下的第一印象是負面的，那麼在他心中，你的形象就會是負面的。
在這種情況下，很多人會選擇不再與有負面印象的人繼續交往浪費時間，即便是有繼續交往的機會，想要改變這種印象也是極為困難的，需要付出比好好準備第一次見面至少十倍以上的精力。
無論你認為“以貌取人”有多麼膚淺，但在快速發展的社會中，大多數人的交往都只能先“以貌取人”，根據你的服飾、髮型、表達、姿態等自我表達方式判斷你。
無論你願意與否，你都在留給別人一個關於你形象的印象，而這個印象會伴隨著你們交往的全過程。因此，如果想要在人際交往中獲得一個好的開端，一定要記得創造一個好的第一印象。
框架效應：你真的會說話嗎？
有一次國慶假期的時候，高中同學群裡有人建議大家聚一聚，回了家的同學紛紛響應可以啊，沒問題，提建議的同學接著問：“大家都什麼時候有空呢？”
原本活躍的群裡一下子就安靜了，只剩下這位同學依然興致勃勃地說，我們可以去哪個飯店吃飯，然後再去唱個歌……
雖然後來有幾位同學給出了自己的空閒時間，但到最後這場聚會還是沒有能夠辦成。
這樣的對話看起來都很常見，所以到底是哪裡出了問題呢？其實就是那一句：“大家都什麼時候有空呢？”
這句話看起來是在跟大家商量，也是給了大家選擇的空間，可正是因為這種空間，反而將決策權和責任，都丟給了回話的人，因此大家也都想著等等看別人的時間，再看自己的時間是否合適。
如果遇到了這樣的情況，組織者不妨擬定出2個或3個，大家可能都比較方便的時間段，再給大家投票選擇，這樣就會大大降低在時間討論上花費的對話成本，也能夠提高見面的可能性。
在心理學上，我們將這種因為不一樣表達，導致不一樣結果的現象，叫做“框架效應”。它告訴我們，在人際交往中，給別人過多的選擇權，反而是在增加對方的煩惱，如果能夠幫助對方將選擇範圍縮小，也能夠促進這段關係更進一步。
因此，這也是在告訴我們，與人交流中，達成同一個目標的話語表達有很多中，需要我們選擇最合適的那一個，才能達到事半功倍的效果。
刻板效應：他真的是你印象中的樣子嗎？
在日常生活中，大家應該會遇見過這樣幾種情境：當你在看電影時，一個留著長髮，蓄著鬍子，帶著墨鏡的人物出現時，你就會感覺到這不是一個好人，應該是個反面角色；
當你買桔子的時候，你會盡量挑選黃皮桔子，而不選青皮桔子，儘管這兩種桔子一樣甜，一樣好吃；
當新聞報道一位女警察，徒手抓獲犯罪分子時，你肯定會感覺到很驚訝，認為女警察最好是在文職崗位，抓捕罪犯還是讓男警察去吧。
那麼，我們為什麼會這麼想呢？其實，這就是我們的“刻板效應”造成的，它也稱刻板印象，是指對某個群體產生一種固定的看法和評價，並對屬於該群體的個人也給予這一看法和評價。
刻板印象雖然在一定範圍內幫我們進行判斷，迅速洞悉概況，節省時間和經歷，但也會形成偏見，從而影響正確的判斷。
在人際交往中，我們一定需要警惕刻板印象的影響，一旦我們透過刻板印象，對某個人，或者某一類人下了定義，在接下來與他們交流和溝通的過程中，可能會出現一些不恰當的行為。
表姐公司裡有一個技術工程師，認為技術板塊，應該是男人的天下，女人都只是小打小鬧，因此在他和另一位女工程師競爭職位時，他並沒有將對方放在眼裡。這種刻板印象造成了他輕視對手的心理，最終錯失職位，只能黯然離職。
因此，如果我們在與人交往的過程中，過度依賴我們已有的印象和判斷，就無法以一個客觀中立的態度，去對對方進行判斷。
每個人都是在不斷變化和更新的，我們也需要不斷更新自己對於對方的認知，只有這樣，才能更好地找到和別人融洽相處的方式。
不輕易給別人下定義，是人際關係中的另一守則，它可以幫助我們儘可能利用已有的人際資源，挖掘對方的不同面，從而為你們的交往創造更多的機會與可能。
不要再羨慕別人情商高，會“來事”，其實只需要掌握一些方法與定理，瞭解人際交往的真相，你也可以成為那個情商高的人。
如果你覺得自己情商不高，不妨去學一些心理學知識，你的眼界、格局、情商等，都會得到不同程度的提升。
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