不願拖累孩子，捨不得買高鐵票，住家幹活省房租……杭州家政阿姨的故事，你知道多少
錢江晚報·小時新聞見習記者 許紫瑩 潘璐
離春節還有一個月的時間。每年到這個時候，家政市場都會迎來一波行情：想找人幫忙搞搞清潔衛生、料理家務的，有家裡老人或孩子需要照顧的，還有原來的阿姨趕年底回了老家需要有人“頂班”的……
今年的家政市場上供需情況怎麼樣？來找工的家政阿姨們都有什麼故事？小時新聞記者今天（12月28日）早上去看了看。
家政鐘點工的需求越來越多
早上9點20分，小時新聞記者先來到了朝暉二區一家家政服務公司。
負責人武先生快人快語：進入12月以來，家政阿姨一直是供不應求。“快過年了，很多阿姨在外忙了一年，都想早點回老家。”武先生說：“熱鬧的時候整個市場至少有兩三百個阿姨來找工作，現在你看看，來應聘的阿姨真的不多。”
即使這樣，簽約情況也不夠理想，“現在僱主要求也高，雙方互相看對眼也不容易。”
正說著，一位大姐進門來：“你好，我來找工作的，你這兒有沒有單？”
這位大姐是安徽銅陵人，在杭州待了30年了，做家政阿姨已有15年。“這幾年都是在東家過年的，遇到的幾個東家都很好，還會給我發紅包呢。”大姐說，她主要是照顧獨居老人或行動不便的病人，工資的話“差不多5000到6000一個月”。
武先生仔細詢問了大姐的情況，面露難色：大姐已經61歲，而大多數僱主對家政阿姨的年齡要求在40到60歲之間。
“一般來找育嬰阿姨的，會選擇50歲以下的，45歲最吃香；如果是找照顧老人的阿姨，就會選擇55歲左右的。”
還有一位阿姨打進電話來應聘鐘點工，武先生對著電話那頭強調著僱主的要求：身體健康、打掃衛生乾淨仔細、廚藝較好，有一定家政服務經驗……約好了這位阿姨今天下午過來面試。
“今年鐘點工需求比往年多多了，本來計劃找住家阿姨或全天白班的僱主，現在很多都轉找鐘點工，工作時間短，要支付的薪水也會低一些。”
住家阿姨準備在杭過年，不願給兒子增負擔
同在朝暉二區的吉祥家政早8點就開門了，一直開到晚上6點。
“現在阿姨人比較少，很多人臨近過年了要回家。現在客戶也不多。”老闆娘陳女士告訴小時新聞記者，“來的客戶主要是要求幫忙照顧老人，或者是給家裡燒燒飯。”
陳女士正在向客戶介紹一位姓張的阿姨，這位客戶家裡有兩個小朋友，需求是找一個能接送孩子、能燒燒菜、再加打掃衛生的住家阿姨。“這個阿姨燒得菜好吃，已經做了十多年了，兩三天下來就能找準你們的口味。”
這一單介紹很快就定了下來，今天簽好合同後，張阿姨準備明天回一趟安徽老家，“已經好幾年沒回家了，都是在客戶家裡過的年……回去是因為堂哥家建新房，是樁大事情，我們那邊還是比較重視的。後天30號就趕回來，來得及的話儘量明天下午趕回來。”
“我快六十歲了，”張阿姨將一雙骨節腫大的手交握在一起，細看就能看到手上有幾處傷痕，臉上的笑容還有點拘謹。“本來是在工廠做工的，後來工廠關門了，才轉行來做家政。家務事嘛，本來都是會做的，自己仔細一點，東家就放心一點。”
張阿姨的丈夫已經退休，在安徽老家休息，張阿姨不願閒下來，她覺得自己不能增加孩子的負擔。“兒子在深圳上班，現在還沒結婚。”說起兒子，張阿姨滿臉心疼，兒子一個人在深圳打拼，“很辛苦的！”一家三口分處三地，平時透過微信影片聊天，但只聊高興的事情。“今年過年估計也不見面了，都忙。”
張阿姨要找的都是住家阿姨，“租房子太貴了”。來杭近十年，張阿姨基本沒去過醫院，“小感冒什麼的忍忍，再難受了就請假休息半天，都能扛過去。”
張阿姨最久曾在一家客戶家裡做了三年，“那戶東家人真的很好的。”張阿姨說，也碰到不對脾氣的客戶，“反正我對待家都是實心實意的，的，人心換人心。”
“最重要的是健康證”，面對前來找工的阿姨，陳女士詢問起了年齡、學歷、籍貫、技能等，還要求出示體檢報告單。
“我臨安的，今年五十三週歲，想找燒燒飯的工作，過年那幾天是要回家的。”
“有體檢報告單或者健康證嗎？”得知阿姨的健康證是幾年前辦的，陳女士說需要去辦一張新的。
“現在很多客戶都希望過年時阿姨也能在家幫忙，要滿足這個要求就比較困難。”有時東家和阿姨雙方的要求能談攏了，價格上又會有反覆。“都很常見的，總之我們就是根據客戶的要求好好找。”
陳女士自己是衢州人，從事家政行業十六年了，接觸過幾千位阿姨。“現在競爭很激烈的，很多阿姨開車什麼都會的。”
昨天才回杭州，一早就來找新工作
早上10點，小時新聞記者來到朝暉家政服務市場東門，亮碼測溫後乘梯上三樓。大廳內幾位阿姨或站或坐，隔間裡也有阿姨和僱主在聊天。
朝暉家政服務市場工作人員陳女士告訴小時新聞記者：“11月以來，市場上的僱主和阿姨都少了很多。過年前是家政服務的淡季，僱主少，阿姨也少。”
王女士今年42歲，以前在老家四川的餐廳裡當服務員，2009年來到杭州，已經做了12年住家阿姨，一般是照顧生活能自理的獨居老人，負責買菜燒飯、洗衣、保潔等，工資大約一個月四五千。
王女士上個月回老家看望父母，昨天才回到杭州，這馬上就來找新工作了，“今天一早就來了，爭取儘快找到新東家，因為我在杭州沒地方住，昨天是和兩個阿姨一起住在樓下的宿舍房裡，一晚上20塊錢。”
王女士一個人在杭州打拼，丈夫和兒子都在老家，隔幾天打打電話聯絡，一年見不了幾面。“今年過年也不打算回家了，每次回家要坐三四十個小時的火車，折騰。高鐵費太貴的，捨不得。一年到頭攢點錢不容易。”
住家阿姨一般有三天的試用期，“適合就做，不適合就不做，這是個雙向選擇的過程呀，和東家也要互相能看對眼，不然兩邊都難受。”
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