消費者最看重什麼？調查顯示是商品質量、價效比和實用性

中青報·中青網記者 王品芝

實習生 金文

近年來，消費領域掀起“平替熱”（“平替”即“平價替代品”，消費者希望用更少的錢找到某種好的替代品，體現一種追求高性價比的消費觀——編者注）。你怎麼看待“平替”消費？近日，中國青年報社社會調查中心聯合問卷網（wenjuan。com），對1126名受訪者進行的一項調查顯示，人們消費時最看重商品的質量（65。9%）、價效比（62。2%）和實用性（58。9%）等方面，對於“平替”消費，70。1%的受訪者認為是“把錢用在刀刃上”，很“香”。

受訪者消費最看重商品質量、價效比和實用性

北京護士張雍消費時最看重產品質量和品牌信譽。“我選擇商品第一考慮的是實用，同時也非常關注品牌的信譽度，比如涉及辱華或種族歧視的品牌，質量再好我也不會購買”。

調查中，受訪者消費時主要看重商品的質量（65。9%）、價效比（62。2%）、實用性（58。9%）、價格（43。3%）、顏值（41。5%）等方面。品牌（17。1%）、文化“IP”（15。7%）的選擇比例較低。

甘肅慶陽的退伍士兵張益瑋最看重商品的實用性，“買了東西是要使用的，首先質量要可靠，其次才是顏值等因素”。

河北省任丘市一家融媒體中心的見習生田芮溪，網購時一直非常謹慎，價效比、顏值、品牌等衡量指標都比較看重，最看重的還是價效比。

70.1%受訪者認為“平替”消費是“把錢用在刀刃上”

“前不久我用一杯奶茶錢買過一個‘風’很大的‘平替’眼影，但抹在眼睛上像剛出煉丹爐的猴，還不如買一杯奶茶。”田芮溪認為，“平替”消費確實可以買到一些真正經濟又實惠的產品，但其中肯定也摻雜了很多次品，所以不要盲目消費，做好功課再下單。

對於“平替”消費，70。1%的受訪者認為是“把錢用在刀刃上”，價效比高，很“香”，55。1%的受訪者認為這有助於促成一種更務實、健康、文明的消費文化，48。4%的受訪者認為消費者選擇更多了，少花冤枉錢，36。9%的受訪者認為可以提醒商家更重視商品質量和服務水平。

田芮溪說，在理性思考的前提下購買經濟實用的“平替”產品是消費觀念的進步，但一些人看到優惠就盲目衝“平替”，也沒有必要。

天津市河西區一家健身服務公司運營經理王藝婧更看重商品的品質。她覺得，有些“平替”商品只能在某些方面達到效果，品質還不是特別優秀，價格上也不是太優惠。還是要結合價格、容量和品牌等因素綜合考量。

受訪者中，00後佔26。4%，90後佔46。1%，80後佔22。8%，70後佔3。6%，60後佔1。2%。