如何做好戰略管理:快速迭代是新時代戰略管理的基調|財智乾貨

如何做好戰略管理:快速迭代是新時代戰略管理的基調|財智乾貨

在VUCA時代,一個戰略管理的典型特徵是“從戰略到執行的反饋閉環越來越短,組織需要在大致方向正確的情況下快速行動,並且不斷校準和修正戰略方向。構建一套從戰略制定到戰略執行的流程,並使之執行高效”。

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戰略管理的過去與將來

2020年春季,一場突如其來的新型冠狀病毒肆虐世界絕大部分國家,成為全球大流行的瘟疫。美國股市在10天之內4次熔斷,世界原油價格單日跌幅超過20%,駭人聽聞的是原油期貨到期交易價格居然跌到負值,本來還算平穩發展的全球經濟轉眼之間進入“衰退”。所有這一切變化速度之快,令人瞠目結舌。

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我們處於一個前所未有的時代,人類從來沒有像今天這樣緊密地聯絡在一起。全球供應鏈將世界編織成一個整體,網際網路技術使資訊實時傳播,世界經濟前所未有地形成了共振。

審視我們所處的環境,隨時都可能有出乎意料的大事情發生:一次技術變革、一項重大發明,甚至在地球另一端的某個國家更換了領導人。而每一個大事件都有可能給我們的生活帶來翻天覆地的影響。即使足不出戶,每天都可能有一隻“黑天鵝”落在我們的頭頂。

我們總喜歡繪製一個地圖,做5年、10年的規劃。然後,我們總是相信,按照地圖的指引,總能夠到達理想的彼岸。

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“黑天鵝”與“灰犀牛”事件頻發的時代

在VUCA時代以及未來,“黑天鵝”與“灰犀牛”事件頻發,世界似乎變得難以預測。很多管理者都在思考,在這樣的時代,戰略規劃與管理還有意義嗎?

我們現在的社會就像一個正處在高速建設時期的新城區。昨天還很熟悉的街道可能一夜之間就變了模樣,熟悉的道路已經被新的高速路取代。我們手中的地圖已經失去了意義。雖然地圖在改變,道路在更新,但是,只要我們還記著自己的目的地,總是能抵達我們想去的遠方。戰略就是我們心中那個目的地,無論道路如何變化,我們都需要知道自己要去往何方。

然而在VUCA時代,老式的地圖已經不管用了。組織需要一種新的視角來看待未來與機遇,用可以快速更新的“電子地圖”來指導我們前進。在不確定的經濟環境裡面,企業對戰略管理的要求不是降低了,而是提高了。我們需要的不再是老舊的地圖,而是不斷迭代的GPS地圖。

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“快”正成為一切組織戰略管理的基調

無論處在哪種行業,“快”正成為一切組織戰略管理的基調。越是在這樣的情況下,組織越需要掌握一種方法和流程,以快速地對戰略與執行進行調整,來應對環境的變化。因為幾乎沒有人能夠預測社會發展的所有趨勢,而市場機遇轉瞬即逝,唯一能夠判斷預測是否準確的方法就是“行動”。

當我們洞察到市場的某種變化,就需要組織快速地採取行動去驗證。即便失敗了,也可以成為一次有益的嘗試,換取對未來趨勢更為清晰的判斷,從而在競爭中獲得先機。

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阿里巴巴建立了一套敏捷的戰略管理流程,可以快速地驗證戰略的有效性,形成戰略與執行的高效閉環。2011年,阿里內部對未來產業的預測難以形成統一的意見,大家不知道未來的電子商務到底應該是B2C(直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式,以京東為代表)、C2C(個人與個人之間的電子商務,以淘寶為代表),還是一個搜尋引擎指向無數分散的垂直電子商務網站(例如,百度把流量指向很多企業直營官網和小型購物網站)。

大家爭執不休,同時又擔心錯過市場的視窗期。這時阿里做了一個大膽的決策:把淘寶拆分成淘寶、天貓和一淘,形成三個獨立的團隊,讓他們按照自己的邏輯去運營,讓市場這隻無形的手來最終決定這三種不同商業模式的命運。

最終的結果大家都已熟知,大浪淘沙,一淘被淘汰掉,變成了一個部門重新回到了阿里巴巴。這次實踐的偉大之處不僅僅是造就了今天的單日銷售額可以突破一百億元的淘寶,更重要的是它是一次了不起的戰略實踐,也逐步形成了阿里巴巴強大的戰略管理能力。

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戰略管理能力是

優秀企業與平庸企業的差距

在VUCA時代,一個戰略管理的典型特徵是“從戰略到執行的反饋閉環越來越短,組織需要在大致方向正確的情況下快速行動,並且邊行動邊不斷校準和修正戰略方向。構建一套從戰略制訂至戰略執行的流程,並使之運營高效,是適應VUCA時代的關鍵”。

企業難以確保每次行動的準確性,但必須確保每一次嘗試都是高質量的商業試驗,否則就會失去機會。合理試錯、快速調整的能力比一次偶然的成功更為重要。組織只有提高戰略管理能力,才能縮短從遠見到執行的時間週期,提高行動效率和成功機率。這就需要組織更加深刻地掌握戰略與執行的工具,才能確定商業試驗的效率和水準。

雖然越來越多的有遠見的經營者,認識到戰略管理能力是優秀企業與平庸企業的差距,但是提升組織的戰略管理能力這項任務仍然艱鉅並且複雜。

作者:逄增鋼、湯晶淇  選自:從戰略到執行

宣告:本文由“管理會計知識匯”編輯整理