還敢有歪腦筋？“搖一搖”徹底涼了！

來 源：雷科技網際網路組

編 輯：定西

排 版：江省

不知道大家是怎麼看待手機軟體“開屏廣告”（閃屏廣告）氾濫這個現象的。從小雷的角度來說，手機軟體，尤其是第三方軟體的開屏廣告毫無疑問是一個“破壞使用者體驗”的設計。更不用說某些軟體已經把開屏廣告玩出了新花樣：以前那些靜態圖片廣告已經過時了，現在的廣告已經學會點選按鈕跳轉到別的App裡了，更有甚者選擇直接呼叫手機的陀螺儀或加速感測器，只要輕輕晃動手機就能在使用者反應過來之前完成不同App之間的聯動性跳轉。

圖片來源：雷科技對於這種現象，有關部門也多次出手整治：2021年7月，工信部就發表了名為《工信部大力推進APP開屏彈窗資訊騷擾使用者問題整治》的文章，開始針對開屏彈窗廣告進行整治。而在2022年12月，中國信通院、電信終端產業協會聯合推動制定APP“搖一搖”開屏資訊彈窗跳轉相關標準，試圖規範化App的開屏“搖一搖”廣告，從而杜絕“自動跳轉”現象，維護使用者合法權益。那麼問題來了，這次針對“搖一搖”的標準制定，有用嗎？

搖一搖標準嚴格嗎？首先必須說明的是，《規範》的出臺並不會直接減少我們開啟App時看到的廣告數量：以前能看到多少，現在也能看到多少，除非有“良心發現”的廣告主發現“跳轉率”沒有以前那麼高了而停止相關廣告的投放。簡單來說，《規範》的出臺針對的是軟體濫用“搖一搖”機制的亂象，而不是App軟體有“搖一搖”這個現象。而《規範》中新增的對“搖一搖”的判定規則也相當直白：

觸發使用者跳轉的互動動作可參照如裝置加速度不小於15m/s2，轉動角度不小於35°，操作時間不少於3s……確保使用者在走路、乘車、拾起放下移動智慧終端等日常生活中，非使用者主動觸發跳轉的情況下，不會出現誤導、強迫跳轉。

簡單來說，2022年的《規範》明確“搖一搖”行為的判定標準，提高了“搖一搖”行為的觸發標準，不再允許軟體以細微的加速度變化“誤認為”使用者想看廣告，同時也比明確規範了不得出現誤導和強迫跳轉。另外，在《規範》中也明確定義了App欺騙誤導的行為，為使用者維權提供了工具和手段，比如：

……透過“是否立即開始遊戲”、“領取紅包”、“手機卡頓”、“耗電太快”、“記憶體已滿”等誘導方式……誘導使用者下載、安裝、使用App。

如果該標準可以被手機硬體品牌和軟體企業共同執行的話，相信過去常見的“自動”跳轉現象將不復存在。但問題是《規範》只是由行業參與者制定的行業標準，說到底也就是“明文行規”，離我們心目中的“法律法規”還有一定距離。再加上不少企業仍舊採取“游擊戰”的方式，在App開屏廣告中“幹一票”就消失，不僅侵犯了使用者的合法權益，同時也為有關部門的整治行為增加了挑戰。《規範》能否真正起到規範的作用，現階段還需要打上問號。

標準治標不治本這種“治標不治本”的現象在我國移動網際網路行業中可以說頗為常見。比如大家耳熟能詳的“統一推送聯盟”，現在改名叫“統一推送工作委員會”了，改過嗎？換湯不換藥啊。“統一推送”本可以整合國內軟體推送生態，減少使用者手機後臺中推送服務的數量，從而減少使用者手機的後臺負載，最佳化手機資源消耗和續航時間，對使用者、手機品牌和軟體開發者來說都是好事。但由於“統一推送”將直接直接影響目前市場上軟體推送服務供應商的利益，即使2021年6月“統一推送”就已經覆蓋了15個手機品牌，但在操作上依舊採用品牌自己推送服務的手機品牌依舊存在。軟體方面也同樣如此：儘管部分軟體已經加入了對“統一推送”介面的支援，但在實際執行過程中，軟體依舊依賴自己的推送服務或所謂的“底層服務”。

圖片來源：http：//www。chinaupa。com就連並不直接影響自己“生計”的“統一推送”都難以推廣，像“搖一搖”這種真正直接關係到App廣告開啟率的規範，其推廣之路註定不會一帆風順。就像“統一推送”一樣，“搖一搖”規範影響的其實是軟體企業的“主導權”。搖一搖機制雖然對使用者不友好，也破壞使用者體驗，但是它確確實實可以提高軟體廣告的開啟率。而“規範”的出現明確了“搖一搖”行為的判定規範，同時還明確禁止各種誘導使用者的行為。“搖一搖”只是手段，而《規範》直接從“目的”上禁止App誘導使用者，這意味著即使相關企業找到了“搖一搖”之外的新廣告跳轉方式，也不允許再“幫使用者做選擇”。從這一點看，《規範》的出現並非壞事。不過話又說回來，我們真的需要開屏廣告嗎？或者從根本上講，軟體沒了開屏畫面就無法運行了嗎？

我們真的需要閃屏廣告嗎？究竟哪個軟體第一個發明了開屏廣告已無從考究，但毫無疑問，開屏廣告的消失並不會從程式的角度讓軟體閃退。我知道，如果哪天法律要求全面禁止開屏廣告，一定會有硬體或軟體企業站出來說“開屏廣告是為了給軟體啟動、資源載入留時間”，比如某IPTV企業就曾為他們的機頂盒廣告這樣辯解過。但開屏畫面就必須存在嗎？答案是否定的。在第一代iPhone剛剛釋出、AppStore都還沒出現的時候，當時的蘋果就已經想到了解決軟體開啟緩慢、黑屏不好看的問題。以當時的硬體水平，開啟軟體要等個一兩秒是理所應當的事情，但當時的蘋果並沒有在郵件、股票等軟體開啟之前加入5秒“可跳過”的廣告，反而是用一張沒有資料的軟體介面截圖來充當開屏畫面。這種做法不僅不像現代廣告一樣破壞使用者體驗，甚至還給使用者一種軟體響應非常快的錯覺，可以說一舉多得。當然了，現在iPhone上來自Apple的第一方軟體已經直接取消了這個設計，即使冷啟動也足夠迅速。可能有人會說這是因為蘋果自家軟體最佳化的問題，那這裡再舉一個優秀的正面例子：iOS的小米移動App。作為一個運營商的App，iOS上的小米移動App有著所有運營商App中驚為天人的開啟速度，即使冷啟動也能在極短的時間內直接進入到主介面開始使用。

圖片來源：雷科技沒錯，小米移動也有開屏畫面，但因為開啟速度實在是太快，小米並沒有在小米移動的開屏畫面上強行填充5秒的廣告。就算是冷啟動長達數秒的“小而美”App，也不會在開屏放廣告來“豐富使用者體驗”。可以說開屏廣告從來都不是網際網路時代的“必需品”。順帶一提，根據小雷某些做移動開發的同學的反饋，部分App為了提高開屏廣告的展示次數，會在後臺主動“殺掉”自己的程序，用提高應用過載率、犧牲使用者體驗、“甩鍋”手機品牌的方式獲取更高的廣告收入。對這種App來說，《規範》的作用根本不值一提。

總結如果說開屏廣告的出現是移動網際網路行業發展的必經之路，那“搖一搖廣告”毫無疑問是中國移動網際網路行業的里程碑。“搖一搖”的出現標誌著App開發商正式站到了使用者的對立面：為了提高廣告的跳轉率，他們不惜以犧牲使用者數量、侵犯使用者底線的手段為廣告引流。在“噁心使用者”這件事上，源源不斷的廣告收益是他們的動力，店大欺人的“生態”是他們的底氣。而《規範》的出現，只不過是他們“榨取使用者價值”的小障礙。可以預見的是，App開發者將不斷更新全新的誘導使用者跳轉方式，而“跳一跳”的貓鼠遊戲，也將以另一個形式繼續上演，直到明年《規範》的上線。·