武寧稅務：緊盯“四字訣”，服務見實效

本文轉自：人民網-江西頻道

為了進一步最佳化營商環境，促進企業健康發展，武寧縣稅務局持續聚焦企業辦事痛點難點，緊盯“四字訣”，用心用情解決好企業急難愁盼等問題，服務成效“看得見、摸得著”。

謀劃“早”：助力企業紓困“開新局”

2022年以來，武寧縣稅務局積極透過線上、線下方式，紮實服務困難企業，加大政策宣傳輔導力度，迅速落實資產損失所得稅稅前扣除等稅收政策，幫助企業“穩住陣腳”，儘快恢復正常生產經營。

江西奇烽紡織實業有限公司是武寧縣的一家民營企業。該公司生產所需原材料價格、運輸費用等不斷上漲，資金壓力持續加大，一度面臨停產危機。該局在開展“萬人訪萬企”活動走訪時，瞭解到企業困難，積極輔導企業充分享受稅收優惠政策，並幫助企業憑藉良好的納稅信用，通過當地農業銀行申請到了200萬元的信用貸款，解了燃眉之急。

工作“實”：打通服務企業“高速路”

在網上輕鬆完成了留抵退稅確認申請後，九江山水武寧食品科技有限公司財務負責人羅琛說，原來申請退稅需要到辦稅服務廳申報，至少需要花費好幾天時間。現在，退稅實現了全流程電子化，我們只需要在電腦上操作就能完成。

該局持續精簡增值稅留抵退稅辦理環節，對符合留抵退稅條件的納稅人，在其完成增值稅納稅申報後，在系統自動判斷是否符合退稅條件並推送提醒後，網格員同時第一時間聯絡企業予以確認，納稅人“一鍵確認”即可完成退稅申請，免去以往計算填報的複雜操作和資料報送。

解難“準”：暢通企業訴求“傳聲筒”

為及時掌握企業訴求，迴應納稅人繳費人關切，該局暢通企業訴求反饋渠道，積極透過稅企微信群、服務熱線等方式徵集企業訴求，傾聽企業心聲；透過邀請企業開展專題座談、發放意見徵求函、稅收問題現場解答等形式瞭解企業所需所盼。2022年，透過稅企微信群收集企業涉稅問題諮詢62條，收集意見24條，建言獻策6條，全部給予答覆，答覆率100%。

江西千色新型無機材料有限公司會計李彬彬高興的說：“多虧有了稅企微信群，申報上遇到的各種業務難題，稅務的網格員都能第一時間給我們解答，有什麼辦稅難題交給他們，也都能得到耐心指導，真是太方便了。”

措施“細”：把準企業難題“指示燈”

堅持把走訪企業，開展實地巡查作為最佳化納稅服務的第一步。該局全體幹部緊扣“查實情、解難題、優服務”的工作目標，圍繞貫徹落實該局“五心五創”工作要求，全力開展企業走訪工作。結合管理的房地產和製造業等重點行業和企業，幫助解決當前企業涉稅的突出困難和難點問題，堅持把走訪企業，開展實地巡查作為最佳化納稅服務的第一步。江西奧普照明有限公司是本地一家照明燈具製造企業，在實地走訪過程中，稅務幹部瞭解到該企業2022年前三季度的研發費加計扣除優惠政策因財務人員疏漏忘記申報，在更正申報後，僅僅前三季度便可以享受1641萬研發費用100%稅前加計扣除。

2022年，武寧縣稅務局全力推進各類稅費優惠政策，政策紅利企業應享盡享，對企業紓困解難、促進企業健康發展起到了良好的作用。下一步，武寧縣稅務局將結合深化稅收徵管改革，聚焦企業“急難愁盼”，持續解民憂破難題，讓提升營商環境最佳化納稅服務真正落地生根見成效。（徐鸞翔）