買杯奶茶，放根頭髮！一顧客用這招敲詐商家“索賠”11次，獲利2萬

訂購奶茶後揪下頭髮放在裡面，以奶茶裡有異物向商家“十倍索賠”——透過這種方式，王女士自今年9月至11月間共計“索賠”11次，獲利近20000元。商家發覺異常後報警，近日，豐臺公安分局抓獲了王女士。

今年6月一天，王女士像平時一樣在網上下單訂購了奶茶，喝到一半發現奶茶裡有一根頭髮，她立刻與商家聯絡，商家表示根據相關規定，願意以訂單價格的十倍數額予以賠償，王女士接受了賠償協議，提供了奶茶裡異物的照片和銀行賬號。很快，賠償款轉了過來。

這麼簡單就能獲得十倍賠償，王女士看到了一條“掙錢路子”。

抱著試試看的想法，9月的一天，王女士訂購了一單奶茶，為防止計劃失敗被找上門，她刻意沒有留下詳細地址，只是讓快遞員送到某寫字樓下寄存點，事後去取。拿到奶茶後，她揪下自己的一根頭髮放進了奶茶裡，然後聯絡商家以奶茶裡有異物索賠。

雖然是自己搞鬼，但在和商家溝通時依然理直氣壯，不聽任何解釋，直接要求十倍賠償，否則就向相關部門反映，給差評。果然，商家妥協了，十倍賠償款再次到賬。

截至11月，王女士用這種方式陸續敲詐某品牌商家11起，涉及豐臺、海淀的9家門店，“獲賠”近20000元。

因為涉及門店不同，奶茶店很長一段時間都沒有發覺異常，直到梳理公司後臺資料才發現不對，怎麼這位客戶的奶茶里老有頭髮？11月15日晚，奶茶店經理到豐臺馬家堡派出所報了警。

警方在充分調查取證的基礎上，12月9日，偵查員來到王女士所在公司。一見到民警，王女士就知道事情敗露，當場承認錯誤，表示願意如數退還“賠款”。直到這時候，王女士還不明白自己的行為已觸犯法律。

目前，王女士因涉嫌敲詐勒索被豐臺警方刑事拘留，案件正在進一步審理中。

編輯 匡峰

流程編輯 吳越