張掖“丹霞妹”為幸福生活添色彩

新甘肅·每日甘肅網記者楊紅麗

“‘丹霞妹’巾幗家政的月嫂在護理新生兒方面很細心，善於觀察孩子的情緒和身體狀況，對新生兒的問題處理及時有效，護理手法熟練讓我和家人都很放心。同時，在照顧我這個產婦方面也很專業，我們全家十分滿意。”9月23日，剛當上媽媽一個多月的李欣（化名），在接到回訪電話時，對張掖市巾幗家政服務公司的“丹霞妹”巾幗家政服務月嫂的工作質量連聲稱讚。

近年來，張掖市婦聯透過建設巾幗家政基地、打造“丹霞妹”巾幗家政品牌、開展職業技能培訓、組織家政服務進社群等活動，為當地婦女創業就業搭建了平臺。

豆麗清就是“丹霞妹”巾幗家政從業者之一。

“我是一名農村婦女，一個偶然的機會，加入了‘丹霞妹’巾幗家政。經過幾年的培訓和自學，我拿到了高階月嫂證書。在工作中，我用自己熟練的護理技能以及細心的服務，贏得了客戶的信任。不少客戶變成了朋友長期聯絡，還有的客戶把他們親戚、朋友、同學推薦給我……這讓我感受到了這份工作的意義和快樂。”豆麗清說。

優質的服務，良好的口碑，讓“丹霞妹”的知名度越來越高。

今年以來，張掖市巾幗家政服務有限公司又承接了甘州區北街養老服務中心的管理運營，常態化開展社群助老養老服務。

“為打造‘丹霞妹’巾幗家政品牌，我們根據國家相關標準要求，制定了規範的服務標準體系，並強化培訓提升效能。結合國家家政服務標準，制定月嫂、育嬰師、養老護理員、鐘點工、保潔員等‘丹霞妹’服務標準和培訓體系，實行‘統一技能培訓、統一入戶行裝、統一服務標準、統一監督管理、統一跟蹤服務’模式，切實增強‘丹霞妹’巾幗家政品牌的吸引力凝聚力，實現了外派家政服務員零投訴，樹立了‘丹霞妹’巾幗家政的良好形象。”張掖市巾幗家政服務有限公司負責人王蔚說。

據瞭解，包括“丹霞妹”在內，近年來張掖市、縣區婦聯籌集資金20多萬元，支援市縣巾幗家政服務公司（基地）深入農村、社群，廣泛開展面向廣大婦女群眾的公益性、普及性家政服務技能培訓，年培訓婦女近萬人次，帶動城鄉婦女提高家政技能水平，實現了社會效益和經濟效益雙豐收。