企業行政管理崗必備管理理論:馬太效應、二八定律和木桶定律

上篇文章寫了西方文化三大定律,今天再接著聊幾個定律:馬太效應、二八定律和木桶定律。

企業行政管理崗必備管理理論:馬太效應、二八定律和木桶定律

聖經《新約

·

馬太福音》裡有

這樣

一則寓言:

凡有的,還要加倍給他,叫他多餘;沒有的,連他所有的也要奪過來

反映了強者越強,弱者越弱的本質。在企業管理中,也有這樣的現象,卓越的員工越來越厲害,摸魚的員工越摸越僥倖,鼓勵卓越的員工,抓到摸魚的員工。可以讓隊伍整體往上發展。

企業行政管理崗必備管理理論:馬太效應、二八定律和木桶定律

19

世紀末

20

世紀初義大利經濟學家巴萊多

發明了

二八定律

。他認為,在任何一組東西中,最重要的只佔其中一小部分,約

20%

,其餘

80%

的儘管是多數,卻是次要的,因此又稱

二八法則

在日常的企業管理中心,

“二八定律”無處不在,比如工資、工作時間、效率,都能體現二和八的區別。比如工資,大部分企業可能都是

20%

的人分配

80%

的工資。比如一個企業中

20%

是領導和骨幹,

80

是員工。

世界本來就是不公平的,努力讓自己去成為

20%

的人,去支配

80%

的資源。從管理的角度來說,你設計的制度和激勵是否能讓大家朝著

20%

去靠攏?而不是一昧的講求公平。

企業行政管理崗必備管理理論:馬太效應、二八定律和木桶定律

木桶原理是由彼得提出來的,裝水的木桶是由一塊一塊的木板箍成,裝水的容量就由這些木板共同決定。若其中一塊木板很短,則此木桶的盛水量就被限制,該短板就成了這個木桶盛水量的

“限制因素”(或稱“短板效應”)。若要使此木桶盛水量增加,只有換掉短板或將其加長才行。人們把這一規律總結為“木桶原理”,或“木桶定律”,又稱“短板理論”。

木桶理論放到企業的行政管理中,可以比喻為組織、部門、團隊。比如一個組織的各個組成部分,都是良莠不齊的,只有找出組織中的短板,也就是管理漏洞,把它補起來,組織才會健康成長。比如一個部門,部門的每個員工能力有強有弱,如何透過日常培訓和教育,讓強的員工成為榜樣,促進弱的員工成長,就是補短板。

木桶理論可以有很多種的演化和比喻,在工作中碰到問題後,可以多思考,試著將各種理論和定律往裡面套一套,說不定能推演出屬於自己的正確解決之道。

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