知乎輿情有必要處理嗎？

眾所周知，知乎是一個很大的問答平臺，而且知乎在百度的權重很高，從日常搜尋就能看出來，很多時候百度搜索結果的首頁都能看到知乎。

知乎的使用者群眾較為廣泛，難免會有些使用者會因為各種原因寫一些對公司或品牌不太友好的評論和文章。這樣就會導致若是企業或者品牌有輿情的話也會被展現在百度搜索結果首頁，不僅會獲得大量使用者瀏覽，還會獲得官方的推薦，這將嚴重影響公司或品牌的信譽，不利於企業以及品牌的後續發展。因此，不論是什麼平臺的輿情，只要會對企業以及品牌後續發展的，還是有必要進行輿情處理的。那麼我們應該如何處理知乎輿情呢？

在此之前我們應該瞭解下知乎綜合搜尋排名規則，當話題和文章對應一個匹配度高的關鍵詞時，評論和文章在關鍵詞搜尋結果頁面的展示結果中會排名靠前些。使用者的瀏覽習慣都是先看搜尋結果前10幾條內容的，排名過於靠後的並不會吸引到使用者點選閱讀，使用者不閱讀知乎文章以及回答的閱讀資料就會降低，將不會被知乎所推薦，

因此企業在進行知乎輿情處理時，經驗不足的可以找專業的公司進行知乎的最佳化以及輿情維護處理。

若是自己處理知乎輿情的話可以按以下方式進行：

1.使用知乎官方進行舉報投訴處理

知乎官方有舉報功能，可以根據負面備註情況選擇相應的舉報欄目進行舉報。提交舉報材料後，官方通常會在24小時內給予反饋，對公司常規的誹謗或不是企業負面資訊，大部分都可以處理。

2.正面壓制

如果一個問題下有很多輿論，你可以使用

多個知乎賬號直接回答問題

，這就涉及到

多個自媒體賬號

了，

若是自身賬號資源不夠，個人也是建議可以找外包公司做，一般這種公司資源豐富，知乎千粉萬粉，認證號的資源都有。賬號權重的問題也會有助於釋出文章的排名，權重高的賬號會給知乎釋出的內容提高一定的自然流量，這種成本低效果好還穩定，因此我個人也蠻建議的。當然了，釋出的數量越多越好。如果是文章，可以做知乎的關鍵詞排名，釋出正面文章並最佳化，壓制出現的輿論。

任何一家企業以及品牌的建立，都是需要花費很多時間精力以及金錢，口碑的建立也是需要一定時間的沉澱，但是往往會因為幾個頑固性的負面輿情而導致不良的影響，現在的企業不僅要懂得建立品牌更要明白如何保護自己的品牌。關於知乎輿情處理有啥疑惑都歡迎私！