花39800購買瑜伽課，中途想退費，店長:換作是你，你幹不幹?

饒女士花了幾萬塊錢

在貴陽市雲巖區中大國際一家瑜伽館

購買了瑜伽課程

但在她學習了一段時間後

卻發現這個課程

跟她想象中的差異較大

於是想要退費

但交錢很順利

退費可就曲折了

饒女士：我現在的想法就是她把我沒有學的錢退給我。

聖菲瑜伽舞蹈藝術中心中大國際店店長 王女士：退費？如果是您的話，你能夠接受嗎？

一心想要退費的人

就是饒女士

不過瑜伽店的店長王女士

就是不同意

饒女士說，2019年7月，她在聖菲瑜伽舞蹈藝術中心中大國際店，繳納了39800元，報了一個“教培班7項”的課程。

記者：什麼是教培？

饒女士：教培就是培訓社會人員，比如我們這樣的社會人員，去他們那裡學習之後就可以當教練，當老師。我來這裡學了三項之後，就去了他們花果園店，做前臺及店長這個崗位。

當了店長後，饒女士得以更加深入瞭解這家機構的各種瑜伽課程，以及教學情況。

饒女士：在那店裡上了班之後，我就覺得，她們做教培這一塊的含金量太低，我認為與其交39800在他這裡學，還不如去外省，花一樣的39800，不僅能學7項而且人家還包吃包住。並且人家的含金量、老師各方面都很專業。這邊的老師就是出去學習一個星期，回來之後就可以做我們的教培老師。

這個發現，讓饒女士心裡很不是滋味。而另外一件事，則堅定了她退費的決心。

饒女士：這個商家他不講信用，說好的報了七項之後，就有終身會員制，我這兩天去上這個會員課的時候，她卻告訴我沒有這個政策。

對此，聖菲瑜伽舞蹈藝術中心中大國際店王店長告訴記者，饒女士想退費的事，她們雙方已經談了多次，她也將情況彙報給了公司負責人，但退費的可能性很小。

記者：不退的理由是什麼？

聖菲瑜伽舞蹈藝術中心中大國際店店長王女士：首先我們籤合同就有這是第一點不能退款，並且她有段時間還是花果園的店長。我們花果園的股份這些她都有的，我也沒有說假話，你也可以問一下她。第二點就是她已經消費了，已經學了三項了。所以我們是不願意退費的，她在我們這裡的上班期間，我們家每個月都會有內訓。

對於王店長的說法，饒女士並不認可。她告訴記者，所謂的股份，她沒有拿到。至於內訓，她是以員工的身份參加的，那是她理應享有的權利，不能混為一談。

饒女士：我是她裡面的員工，她想要讓我在那裡長期勞動付出。給的也不叫股份，股份是我用自己的錢去購買的。購買了之後每個月給我分的錢，並不是我作為員工她給我的股份。

記者：你這個分紅是你自己花錢買的嗎？

饒女士：對，我付了他3萬塊錢，單獨交的錢跟這個沒有任何關係。而且只分了幾千塊錢，沒有多少萬。

王店長告訴記者，目前瑜伽教練培訓在國內還沒有一個統一的標準，因此，饒女士認為他們店的教學，不具有含金量的說法並沒有依據。

聖菲瑜伽舞蹈藝術中心中大國際店店長王女士：她說的含金量高還是低並不客觀。說句實話，她以前是很認可我們家的，現在可能鬧得有點不愉快了，她才會這樣子去說。

另外，針對饒女士提出的終身會員的問題，王店長表示，他們的培訓專案上有明確說明，全能班不參與其他班級課程。這也就意味著，饒女士不可能因為報了這個班，就成為她們店的終身會員。

記者看到，饒女士報名時，雙方並沒有簽訂相關的合同，僅有一張會員登記表。不過，備註上確實寫有“所有卡交費後概不退款”的字樣。

那麼 饒女士究竟能不能退款呢？

記者諮詢了律師。

貴州雲初律師事務所 副主任律師 沈琦琪 ：雙方雖然沒有簽訂書面的合同，但是實際上法律規定，合同並不一定是書面形式，其他形式也可以。雙方之間已經進行了會員等級，並且當事人也已經支付了相關的培訓費用，所以雙方之間是已經成立了合同關係的。第二個，就是在會員登記表當中，所有的費用交了之後概不退款，這類似的條款，在法律上定性為，格式性條款，無效條款。

律師認為，不論是不是該瑜伽機構“教學含金量”的問題，還是饒女士自己違約，她還沒學過的相關課程費用，該機構都理應退還，但具體退多少，還需要雙方進行協商。

目前，饒女士已經向轄區市場監管部門進行了投訴。

記者：唐成雷 鮑勇