嬰兒喉嚨被火腿腸卡住 120排程員秒切“雙核模式”化險為夷

朱雲燕在緊張排程。泗陽縣委宣傳部供圖

中新網宿遷9月20日電 （劉林 王勇）19日上午，江蘇泗陽一名1歲嬰兒小樂（化名）遭遇異物卡喉，出現窒息情況。好在接到求助電話的120排程員沉著冷靜，秒切“雙核模式”，在隨後的4分鐘內，一邊在電話中教小樂父母對孩子進行“海姆立克法”，一邊及時排程救護車向現場趕去，最終幫助孩子轉危為安，成功獲救。

“孩子只有14個月大，當天下午吃火腿腸的時候，突然被卡住了。”小樂父母回憶，在被異物卡喉後，小樂的表情非常痛苦，很快就出現了窒息情況，小臉憋脹發紫，身體也逐漸軟了下去。

看到這個情況後，小樂的父母很慌張，趕緊撥打了120急救電話。“電話一接通，我就知道情況很緊急。”當天下午4時20分，泗陽縣120急救中心排程員朱雲燕接到電話後反應迅速：小樂父母的第一句話還沒說完，她就已經在排程室裡舉手示意，提醒其他同事注意，同時開啟擴音鍵，把小樂的家庭住址、當前反應等各類情況，在排程室裡進行“直播”，由其他工作人員根據這些資訊，分析研判最近的醫院、排程安排最近的120急救車，向小樂家趕去。

“救護車已派出，請你們冷靜下來，按照我說的做！”電話中，朱雲燕一邊安撫好小樂父母的情緒，讓他們冷靜下來，一邊根據小樂的年齡，選擇了最合適的急救手法，並開始遠端指導小樂的父母，現學現用，對孩子採取急救措施。

“小樂家住在縣城大潤發附近，是繁華路段，最近的醫院距離他家至少要5分鐘的車程。”朱雲燕介紹，在這類異物卡喉導致窒息的急救中，前4分鐘至8分鐘非常關鍵，再考慮到小樂已經出現了面色發紫等反應，如果只靠救護車救援，恐怕會耽誤時間。

“用手托住孩子背部，讓小樂的頭部略低於胸部，用小指及拇指按壓……”在朱雲燕的指導下，小樂的父母一個動作一個動作地照做，先後對孩子進行了多次拍打和按壓。“她的聲音在電話裡很穩，又專業又堅定，給我們很大的鼓勵！”小樂的媽媽介紹，由於對一歲左右嬰兒採取的“海姆立克急救法”相關手法與成人有較大區別，因此朱雲燕在指導時非常仔細，最終在雙方的共同努力下，孩子猛地咳嗽一聲，吐出了卡喉的一截火腿腸。

“從呼救到完成急救，不到4分鐘。”想起當時的經過，小樂的父母仍舊後怕，看著小樂的臉色逐漸恢復，他們再三向120排程中心表示感謝。而此時，已經趕到小區門口的救護車也接到指令，在確認孩子無礙後原路返回。（完） 【編輯：唐煒妮】