網紅月餅吃出塑膠?知名品牌緊急迴應

9月11日,湖北隨州

女子稱在外賣平臺購買

良品鋪子的月餅

剛吃第一口就吃出了塑膠紙

網紅月餅吃出塑膠?知名品牌緊急迴應

當事人殷女士表示,和店家溝通時,對方說讓自己再拿一款同價位月餅作為補償,但自己覺得這是食品安全問題,沒有同意。對此,店家表示,月餅裡有塑膠,可能是在製作過程中原料帶入,事情已和消費者協商解決,具體可以問公司。

百億零食巨頭致歉12日,良品鋪子官方微博釋出宣告提到,在9月11日收到顧客投訴後,公司第一時間與顧客開展溝通並積極推進客訴解決。顧客對公司的解決方案表示滿意,並已將產品送回購買門店以協助公司做進一步原因調查。

網紅月餅吃出塑膠?知名品牌緊急迴應

宣告提到,質檢人員初步推斷,可能是餡料開袋時包裝物混入導致。目前,針對此事件的專項檢查正在進行。後續,也將與該顧客同步調查結果。曾經因為高瓴加持,一上市就受到了各方的關注。被定位為“高階零食”的良品鋪子,近年來總是被曝食品安全問題。據統計,某投訴平臺上,截至今年8月底,有關良品鋪子食品安全問題的投訴數量已經高達一千六百多起,“發黴”“塑膠”“過期”等詞條頻頻出現。

另外,還有多名消費者反映在良品鋪子的食品中吃出異物。例如,有消費者投訴在良品鋪子巴達木堅果中吃出蟲子蟲卵、在食品包裝內發現了頭髮、螞蟻,紙殼、吃出塑膠、石頭、竹籤、頭髮、紙屑等等。今年3月,良品鋪子雞肉腸上發現蛆蟲的新聞也是鬧得沸沸揚揚。在質疑聲中,良品鋪子的股價不斷走低,從上市之初最高340億左右的市值,如今只剩下111億元,股價更是暴跌70%。

(FM1007福建交通廣播)