從大動作到小動作的分析手法

進行動作分析時，也應該根據需要，採用必要的精細度進行分析。天行健管理諮詢對從大動作到小動作的分析手法進行了研究，並大致分類為以下4類；

①作業人員工序分析法；

②基本動作分析法；

③膠捲分析法；

④動作程序圖片分析法；

以上各個分析法都有各自的特點，到底應該採用哪種分析法，由你的分析目的所決定。例如，最初要了解作業、動作的什麼地方存在問題、什麼地方存在不經濟，這時，我們可以用“作業人員工序分析法”進行概要分析；但要進一步進行細微分析時，我們則可以用②一④的分析法。下面天行健管理諮詢對各個分析法加以簡單地介紹。

1、作業人員工序分析法

分析材料、零部件、產品是透過怎樣的工序進行製作的方法稱之為“產品工序分析法”。分析作業人員的動作的方法稱之為“作業人員工序分析法”，該分析法的作業分類和使用的記號如下表所示。

所謂“加工（作業）”，是使物件發生物理性的或者化學性的變化，可進行組裝、分解，是真正的生產性的工作或作業。所謂“搬運”，是將物件從一地點搬到另一地點的行為。所謂“檢查”是調查物件是否和標準一樣，並對其重量和數量進行計算核對的行為。所謂“停滯（怠工）”，是指作業人員或機器沒有進行真正的生產性的工作的現象，因此在進行改善作業時，要儘量取消這一現象。

2、基本動作分析法

作業人員工序分析法適用於粗略地分析作業內容，要進一步對詳細的動作進行分析的情況下，用基本動作分析法要方便得多。另外，作業人員工序分析法一般只用四種作業記號，即使用加工·作業（○）、搬運（ο）、檢查（□）、停滯·待工（▽）進行作業分析，而基本動作分析法則由18種記號組成，正因為如此，所以它能夠分析更加詳細的動作。基本動作分析法是之前提到的IE創始人中的克努布勒斯（Gilbreth）研究出來的。

3、膠捲分析法

用肉眼進行分析的動作終究還是有限的，例如棒球員要改變投球的姿勢，我們就無法用肉眼看清。也許教練看著投手的動作，對投手的正誤可以做出大致的判斷，但是，對於瞬間性的動作和細微動作，我們的肉眼是來不及判斷的。這時，我們可以憑藉另一強大的武器——“高速攝影膠捲”，利用它可以放慢動作的程序，對這些動作進行有效地分析。教練和投手都可以看著投球的姿勢進行分析。另外，與之相反，分析在大作業域內作業的作業人員的工作時，運用所謂的“低速攝影膠捲”顯得十分有效。它可以將動作加快程序，有利於發現哪個作業域用得最多，哪個作業人員的動作存在問題。

4、動作程序照片分析法

當進行極短的重複性的作業時，使用該方法分析身體各部位，主要是手的動作的過程。該方法是要在分析的身體的某一部位安裝小燈球，並從前、側、上三個方位對其進行攝影。此時，小燈球定時閃爍，再透過照片瞭解該動作的過程、速度和方向。

該方法主要用於研究，在實際應用中，一般只用於瞬間性的重複性的動作分析中。

以上是天行健管理諮詢對動作分析的種類的有關說明。像克努布勒斯的研究結論一樣，“動作分析法”是把組成作業的動作作為觀察、分析的物件，並對這些動作的實際狀態進行分析的一種方法。透過這種分析，發現和改善作業效率不好的部分，其最終目的是提高生產率。