平臺紅線不容觸碰,曾有深圳大賣因為“好評卡”被封!

review對於跨境賣家而言是一個非常重要的指標,直接關係到我們的訂單轉化率,因此時常有賣家為此各種S操作而受到懲罰。

前兩年,亞馬遜的一個大賣某寶,旗下三個大品牌因為S操作被封、listing變狗。此事一出,引起業內的吃瓜群眾的熱烈討論。

很多人在討論這哥們兒被封的原因,猜測他們是因為刷單被封,

後來有知情人透露,他們被封號的真正原因,是利用好評卡利誘邀評。

平臺紅線不容觸碰,曾有深圳大賣因為“好評卡”被封!

某寶會在他們的產品當中放好評卡(上圖),同時告知買家:只要給我們留下好評,就可以獲得一個35美元的購物卡,該購物卡可用於購買亞馬遜的其它產品。

當然該公司還在好評卡中詳細寫明瞭,需要買家截圖訂單號,並且經過店鋪核對了評價沒問題,才會發放購物卡。

很快亞馬遜就向全體賣家發了一封公開信(下圖),闡明瞭將要嚴厲打擊違規獲取評論,以及虛假獲取評論的態度。

平臺紅線不容觸碰,曾有深圳大賣因為“好評卡”被封!

如同我們國內電商某寶或某東上常見的手段,好評返現這種就是利誘,

以利誘的方式引誘客戶,給賣家的產品留下好評,這種方式亞馬遜是所不允許的。

實際上這種方式和刷單,本質上來講沒有太大差別,都是以欺騙或利誘的手段去獲取評論,明明你的產品沒有那麼優質,還讓客戶在評論區誇讚你的商品,這就是虛假評論。

我曾跟大家講過,亞馬遜未來一定會對刷單或虛假獲取評論等行為予以嚴厲管制。亞馬遜這樣的做法,其實對於合規賣家而言是公平的,因為我不刷單而你刷,我怎麼跟你競爭?

我私底下開玩笑跟小夥伴講過,把所有的運營手段都加起來,都抵不上一個刷子,這種行為是真管用,是真牛B,抓到也真的封店。

如果你的產品本身競爭力不強,純粹透過合規的運營,想要去跟一個以刷為主的產品去抗衡,那麼你競爭贏他的可能性也就微乎其微。刷單是違規的,但對於產品排名的刺激和影響非常大

,以虛假評論的方式去運營店鋪,導致店鋪被封,有可能你最後連錢都拿不回來。

後面亞馬遜對於違規行為的打擊力度會越來越大,這對於合規經營的賣家來講是好事。

我之前在直播中也表示過,深圳跨境電商氛圍非常好,市場份額的佔有率也非常高,但其中也有一幫賣家,本身運營能力不強,也靠刷。

平臺紅線不容觸碰,曾有深圳大賣因為“好評卡”被封!

難道純做運營的賣家沒有嗎?肯定也有,但是以刷為主的人卻是大多數,總結了他們能夠做起來的原因,就是撐死膽大的餓死膽小的,他們在正確的時間點,更大膽的採用了更激進的運營手段,所以他們做得更好。

不過現在政策風向的改變,使這些人非常難受。他們不花精力或心思去研究如何合理的去推廣產品,而是研究怎麼樣刷D,躲過亞馬遜的追查,並研究各種黑科技(大量的手機養賬號、找留學生建群組、社交平臺上建群組等等)。

亞馬遜也在呼籲各個社交媒體平臺,一起打擊虛假獲取評論這種行為。

你如果還在花精力去研究違規的操作,建議吸取前車之鑑早點停手,避免步他們的後塵。