牙科工作要規範，前臺考核不能少，老闆要學會

牙科老闆想要管理好牙科，考核工作不能少。只有做好考核，才能夠保證牙科員工的工作質量，讓牙科員工的工作更符合牙科的要求，能夠為牙科以及客戶創造價值。病歷管理以及預約登記對於牙科來說都是非常重要的，必須要做好相應的管理，才能保證牙科的規範，能夠保障牙科工作的正常進行。所以對於牙科前臺工作的考核，病歷歸檔登記本的填寫以及預約登記本的填寫合格率都是不能忽略的。

1。病歷歸檔登記本合格率。

病例歸檔，登記本合格率的計算方式就是，登記本上合格病歷歸檔登記的行數除以病歷歸檔登記本總行數，然後乘以100%。檢查登記本填寫的合格率是為了檢測在一定時間內牙科病歷歸檔登記本填寫的質量。要保證病歷歸檔登記本都是合格填寫，才能夠保證病歷能夠被規範地管理。如果牙科的病例數不多，那麼牙科前臺在拿取與放回病歷時不容易出錯。但是隨著牙科的不斷髮展，牙科的病例也會不斷增多，在存放時就很容易出現存放錯誤的情況。如果病歷放混，那麼再需要這個病例時就很有可能找不到。牙科的病歷管理制度應該規範，要兩個人共同負責，可以互相檢查互相監督。並且要對負責的專人進行考核與績效掛鉤。

2。預約登記本。

牙科預約登記本一共需要填寫，時間、客戶姓名、診療專案、牙位、電話、治療所需時間以及預約人籤全名這七項。只有把需要填寫的內容全部填全，才能夠真正發揮牙科預約登記本的全部作用。填寫牙科預約登記本可以對於客戶的資訊進行一定的瞭解，這樣有助於牙科更好地分析客戶，瞭解客戶，能夠找到客戶的需求，更好地服務客戶。對於治療所需時間進行一定的預估，可以提高工作效率，減少溝通的成本，讓牙科的工作創造更多的價值。預約登記本填寫好，能夠提高牙科工作效率與質量，讓牙科的客戶體驗得到提高。