孩子洗澡前美的熱水器突然爆裂滲水，迴應：如在保修範圍內，會免費處理

日前，福建廈門，網友拍攝影片稱，家中美的熱水器在孩子洗澡前，突然發生爆裂，所幸無人受傷。影片顯示，在使用過程中，水從熱水器左側破裂處噴出，冒出騰騰熱氣。

當事人林先生自稱，當時孩子拔掉熱水器電源準備洗澡，正在脫衣服，熱水器突然爆裂。“幸好小孩沒有被炸到，還好插頭也拔掉了，不然後果不堪設想。”林先生心有餘悸地說。

林先生表示，熱水器是從實體店購入，商場包安裝。熱水器已使用好幾年，但機器上也沒寫多長時間過期，也不清楚具體是什麼原因導致的爆裂。其自稱，已聯絡售後，但未處理問題。

8月15日，九派新聞致電美的電器，工作人員解釋，熱水器發生問題與使用環境和機器質量有關，各方面都會有影響。其稱，熱水器有一個安全洩壓閥，如果洩壓閥長期堵塞，可能引起一些安全隱患。

“熱水器一般設計使用壽命年限，大概是6到8年，具體還和保養情況與使用環境有關。”她還稱，“為了排除安全隱患，我們建議兩年更換一次鎂棒，然後做一下清洗，但這個都需要付費。”

對於已經發生爆裂的熱水器，該工作人員表示，“如果它是屬於質量問題導致的故障，並且在我們保修服務範圍內，我們會免費處理。”

據新民網報道，2015年長春一市民家中熱水器發生爆裂漏水，導致自家和樓下鄰居房屋被泡水。據1818黃金眼報道，2018年杭州一出租房內，熱水器突然爆炸，把一女孩燙傷。

九派新聞記者檢索發現，有不少網友都曾釋出影片表示，自家熱水器有突然發生爆裂的情況。

截至發稿，影片釋出者林先生已刪除涉事影片。

九派新聞實習記者 李雲清

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【來源：九派新聞】

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