如何學會更好地說話方式

所謂情商高，就是會說話

佐佐木圭一

人是不講理的，會做自私的事。即便如此，也請原諒。你若顯露善意，必會被人懷疑。即便如此，也請堅持。你若獲得成功，必會遭叛樹敵。即便如此，也請成功。你若做人正直，必會為人所騙。即便如此，也請正直。你用多日所創，別人一晚即毀。即便如此，也請創造。你尋安樂幸福，必會遭人妒忌。 即便如此，也請幸福。今日縱然行善，明日或即被忘。即便如此，也請行善。你若予人以物，必有人不知足。即便如此，也請給予。

利用“投其所好“，

既能獲得對方的好感又能實現自己的期望

例如“這種襯衫只剩一件了”可以換種說法。“這種襯衫賣的特別快，這是最後一件了”

利用“儆其所惡“，

能形成強大的強制力。這是措辭的最終手段。

例如“請勿觸碰展示品”可以換一種說法。“此展示品塗有藥品，不要觸碰哦”

利用“選擇的自由“，

能夠引導對方，同時又不會留下被迫感。

例如“要不要來份甜點呢”可以換成“草莓冰淇淋和芒果布丁您需要哪種呢”

利用“被認可欲“，

對方即使很難對付，也會樂於迴應期

例如“你可以把窗戶擦一擦嗎”可以換成“你比較容易夠得著高的地方，可以幫我把窗戶擦一擦嗎”

利用“非你不可“，

能讓對方感到只有自已被選中的優越感，從而樂於做出迴應。

例如“去喝酒嗎”可以換成“去喝酒吧，你不去喝酒還有什麼意思了”

利用

“團隊化“，

能使對方產生夥伴意識，即使是麻煩的請求，也會樂於接受。

例如“你也來組織酒會吧”可以換成“咱們一起組織酒會吧”

利用“感謝“，

能讓對方隱約產生信賴意識，從而難以輕易拒絕。

例如“請把桌子搬走”可以換成“請把桌子搬走，謝謝”

正如文章開頭所說的，人都是自私的，是會不講道理的。不過情商高的人往往說話的時候會有分寸，不會直接說出自己的想法，而是揣摩了對方的心理之後再作出回答。

技巧很容易，只不過需要多加練習，內化成日常溝通中自然就會運用的內容。希望本文能對讀者有所幫助。