這些程式可能正在消耗你的話費,趕緊刪除!

生活中,不少人會發現手機話費會比往日超出不少,仔細一看,原來是手機莫名其妙被訂閱了增值業務,這些業務卻從來沒用過。

國家網際網路應急中心近日發現16個扣費類的惡意程式變種,正是它們私自給指定手機號碼傳送訂購簡訊,消耗使用者手機話費。

據媒體報道,這16個惡意程式變種名稱包括《禁播影片》《魅影影片》《無碼神播》《風情影音》《草溜影吧》《嗨影播播》《午夜直播》《含情播吧》《島國影視》《avi影片》等。

這些惡意程式主要採用明釦或暗釦方式操作。明釦是採用隱藏、模糊手段,誘騙使用者支付,暗釦是在沒有任何提示的情況下支付;明釦主要採用支付寶或微信支付,暗釦主要採用傳送SP扣費簡訊或訪問WAP業務連結,訂購某包月業務。

“這些情況都發生在使用者不知情的情況下,從民法角度講屬於無權代理情形。”北京師範大學法學院教授、亞太網路法律研究中心主任劉德良分析指出,這就是以假冒名義簽訂第三方合同,並不是使用者真實意思,從合同法來講,也違反了合同自願原則。同時,從消費者權益保護法的角度來看,這種惡意行為還涉及強迫交易,侵犯了使用者最基本的知情權。

劉德良表示,這種不法行為比較隱蔽,單個使用者維權一般都很難,維權時間成本較高,而且舉證難度大。同時,也不能排除有移動服務商與不法分子惡意串通情形。對此,國家相關主管部門應主動介入,加強監管,依法嚴懲,發現此類不法行為一律重罰。嚴重情況下,可以透過刑法予以制裁。

實際上,手機被莫名其妙扣費的情況並不少見。作為使用者,如果確實是無操作的情況下被扣資費,不要因為損失金額小而放棄向運營商申訴,而是要第一時間站出來申訴退款和賠償。如果運營商沒有提供合理的解決方案,致使權益繼續處於受侵害的情況下,使用者可以考慮向消費者協會請求維權調解。

專家提醒廣大手機使用者,不要隨意下載惡意程式,下載軟體時務必提高警惕。有些來路不明、來源不正的網路連結,千萬不要嘗試點選,以防損失錢財。

同時,使用者也要注意電信運營商的簡訊,這也是容易被忽視掉的,這些簡訊提醒中,不僅包含了當月消費,還有選擇開通的服務。平時要留心這些簡訊,如果有的服務不清楚或沒辦理過,還是儘快打電話給運營商或就近到營業廳取消為好。