北美“小費文化”合理嗎？網友：吃頓飯喊不動服務員，好意思拿？

我們國家並不流行給小費，所以許多遊客走出國門，在國外旅遊時，常常不習慣北美的小費文化，會有一種怎麼處處都要給錢的感覺，很多人非常厭惡這樣的“強迫支出”其實不只是中國人覺得不習慣，小費文化在有些國家也會被視為陋習或歧視。

北美的小費文化的初衷是好的，但是近幾年的發展，簡直成必要的了，完全失去了原始的意義。為什麼美國會有小費文化呢？歸根結底是因為美國人從小就會打工，年紀小的工種通常都是服務員。而因為家裡的小孩本身就是做服務員，所以通常人們外出吃飯都會給小費。

另外，餐飲業是美國經濟中最大和發展最快的行業之一，僱傭了約10%的勞動力。同時也是工資最低的行業，沒有之一。餐館服務員的工資低，所以需要靠他們儘可能的提供讓顧客滿意的服務，從而獲取小費，提高收入。這個出發點是好的，因為他們用自己的服務讓顧客覺得有被照顧到。顧客亦可根據滿意程度提供小費，以表謝意。

然而不知什麼時候起，小費成「必須」的了。（個別）飯店服務水淮下降，依然強制要求小費。作為顧客，我憑什麼花錢看你的臉色？

有網友說：有一次我和朋友去吃飯，等上菜等了近一個小時。中途從來不會給我們加水。各種找不到人。簡直比自助餐還自助。結果因為我們總共6人以上，自動收取 20% 的小費？你也好意思拿？

尤其是中餐館，在很多APP上看中餐館評分，你會發現一群外國人都會吐槽服務態度有多麼爛，但是還是會被強制小費。這是把顧客當傻子麼？

既然小費是自願的，並不是法定要給的，那麼當對服務不滿意的時候是否可以不給？在有些洲，如果你夠堅決可以不敢，但也有些地方小費是受法律支援的，不給的話不但引來強烈的敵意，而且可能惹上法律責任。對此，你有什麼看法呢？