濟南一小區空調外機墜落懸空5小時！有的空調支架鏽跡斑斑存隱患
銀座花園小區一居民樓的空調外機墜落後，牆皮也脫落了。
一些老舊小區的空調外機安裝在外牆上。
編者按
連日來，頻發的高空墜物事件，引發市民對“頭頂安全”的廣泛關注。近日，銀座花園小區內，一空調外機突然墜落懸空5小時，幸虧沒傷著人。記者調查發現，部分老舊小區的空調外機均靠空調支架支撐，不少空調外架已經鏽跡斑斑，空調外機存在的安全隱患應該引起足夠重視。而目前已有小區正組織投票，欲全面排查生鏽空調支架。
“轟隆”一聲巨響，省城銀座花園小區某居民樓六樓陽臺處的空調外機突然墜落，房主楚木霖（化名）猛然從睡夢中驚醒，他沒想到自己一直擔心的事情最終還是發生了。
7月14日凌晨2點多，楚木霖尋聲來到客廳，他發現房間內的空調機已經挪動了位置。“陽臺上的空調外機突然墜落。因為連著一根管子，空調外機就耷拉在四樓與五樓之間。”楚木霖說，他第一時間來到樓下，看到懸空的空調外機下面是天然氣管道，地面則是陽臺上掉落的牆皮。
楚木霖趕緊報警求助，但是民警以及消防員對懸空的空調外機也束手無策。“我在樓下守了好幾個小時，最後找了專門安裝空調的（工人）把空調外機卸了下來。”楚木霖說，從凌晨2點到清晨7點多，空調外機懸空了好幾個小時。
“好在空調外機沒掉下來，要是真把天然氣管道砸壞了，後果不堪設想。”楚木霖說，空調外機還把四樓陽臺上的一扇窗戶砸壞了，他在事後向四樓住戶道歉並予以賠付。
7月17日下午，記者來到事發現場時，脫落的牆皮以及破損的窗戶仍然留在現場。
記者發現，事發居民樓上預留了安裝空調外機的水泥平臺，很多空調外機都放置在平臺上。“我家的空調是2006年安裝的，因為是3P的，空調外機比平常的大很多，水泥平臺上根本放不開。”楚木霖說，他家的空調外機安裝在陽臺外牆上是迫不得已。
對於空調外機突然墜落的原因，楚木霖認為與安裝支架的釘子釘入牆體太淺有關，而且牆體的質量也讓他擔憂。
楚木霖介紹，那臺空調購買時價格是8000多元，因為出了這事，只能當廢品賣了130多元，他還要支付400元的拆卸費用。“當初買空調的發票，還有安裝空調的工作人員的電話號碼都沒有了，現在能找誰？”楚木霖說，他自己也感覺很冤，畢竟他也是空調外機墜落的受害者，他想聯絡開發商儘快修復破損的牆體。
對此，銀座花園小區物業工作人員說，他們已著手處理此事，外牆修復的問題還需要走程式。
律師說法
空調外機墜落，損失由所有者擔責
空調外掛機墜落，由此引發的傷人、砸車等相關損失應該由誰承擔呢？7月17日，生活日報記者諮詢山東千舜律師事務所律師邱洪奇，他稱空調外機在保質期之外，墜落產生的損失由空調所有者承擔。
《中華人民共和國侵權責任法》第八十五條規定，建築物、構築物或者其他設施及其擱置物、懸掛物發生脫落、墜落造成他人損害，所有人、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。所有人、管理人或者使用人賠償後，有其他責任人的，有權向其他責任人追償。
“如果是空調外機剛安裝沒多久就墜落了，安裝空調外機的施工方也要承擔責任。”邱洪奇說，這種情況說明安裝質量不過關，業主可以要求施工方賠償。
■延伸調查
老舊小區空調外機支架鏽蝕問題突出
由於老舊小區的樓層比較低，空調外機是三角支架固定的，而支架也多為普通支架，抗腐蝕能力並不好，極易發生老化、生鏽、鬆動現象。
記者探訪多個老舊小區發現，很多小區樓房外牆上密密麻麻裝著幾十個空調外機，很多空調支架已經鏽跡斑斑，完全變了顏色，而密佈著空調外機的樓房也像是佈滿了大小不一的“補丁”，既不安全也不美觀。
燕子山小區居民樓外面的空調外機全部採用金屬支架的方式固定，有的空調支架已經鏽跡斑斑。該小區居民張先生說，由於空調支架存在墜落的隱患，他們會定期檢查，及時更換金屬支架，以免發生空調外機墜落的事情。
物業公司：
正組織投票，欲全面排查生鏽支架
與老舊小區不同，新小區在建設之初就專門為空調建了“家”——用於安裝空調外機的平臺，有的小區還裝有護欄，形成“雙重保護”。然而，仍有很多居民按傳統方式將空調外機用金屬支架固定在外牆上。
7月17日，記者來到陽光100小區，其新蓋居民樓大都有用來安裝空調外機的平臺，然而平臺外側的牆面也有不少空調外機。“樓上有專門安裝空調外機的平臺，但是滿足不了所有人的需求。”該小區一位居民說，他家是三室一廳，每個房間都安裝了空調，而現有平臺滿足不了實際需求。“空調外機放在平臺上肯定比用支架固定在牆上安全。”該居民說，他知道空調支架鏽蝕後有安全隱患，這樣做也是無奈之舉。
不過，記者注意到，陽光100小區也有部分居民樓並未設定空調外機存放平臺，開發商架設了框架讓業主存放空調外機。如今，這些使用了十多年的金屬支架已經鏽跡斑斑，業主們擔心空調外機會因此墜落，他們盼著安全隱患得到及時排除。業主張曦（化名）所居住的居民樓就屬於這種情況。“前幾天，金屬框架上有好幾塊生鏽的金屬塊掉下來了。”張曦說，他們擔心鏽蝕的金屬架破損會導致空調外機墜落，就一直投訴該問題，希望相關部門可以更換或者維修金屬架。
“我們接到投訴後也非常重視這件事，現在已經進行了投票，下一步上報房管部門後，就可以申請維修基金對生鏽的金屬架進行維修。”該小區物業公司一名工作人員稱，大部分老房子在設計時都沒有考慮空調外機安裝的問題，不過新樓盤都會預留專門安裝空調外機的水泥板，而架設存放空調外機的金屬架也是一種“應急”措施。
■相關新聞
濟南市物業管理協會：排查整改空調支架鬆動
7月16日，濟南市物業管理行業協會印發《關於加強物業管理區域高空墜物安全防範工作的通知》，要求各物業服務企業進一步加強物業管理區域高空墜物安全防範工作。
通知要求各物業企業要組織員工全面檢查整改建築外牆裝飾和玻璃幕牆破損、外立面牆磚空鼓、戶外廣告牌（牌匾）鏽蝕鬆動、建築物懸掛物和擱置物鬆動等。
同時，要排查整改業主涼臺雜物堆積、空調外機護欄或支架鬆動、空調室外機堆放雜物等；排查企業內部高空作業制度缺失、監控裝置運營不正常和高空墜物安全防範措施不到位等。
對於檢查發現存在安全隱患的問題，各物業企業要制定措施及時整改，暫時無法整改的要設立警示標識，設定圍蔽設施。
對存在的問題和整改情況要建立臺賬，及時向業主委員會、屬地社群居委會和相關執法部門報告。屬於業主專有部位的安全隱患，要及時告知業主整改，並跟進整改情況。
相關標準
室外機組安裝架，承載能力不低於180公斤
《國家標準房間空氣調節器安裝規範》（GB17790-1999）規定，空調器安裝架的承載能力應不低於空調機組自重的4倍，室外機組安裝架承載能力至少不低於180公斤。空調器室外機組不應在材質較松的安裝面上（如就是房屋磚牆、空心磚牆等）進行掛壁式安裝；因安裝條件所限須採用掛壁安裝時，應充分考慮安裝面的材質強度和承載耐受力及同一安裝面空調的數量等因素，必要時採取加固或防護措施，以確保空調器的安全執行和人身安全。
同時，空調器安裝使用後，使用者要根據使用情況經常進行檢查和進行必要的維護並定期向有關部門報檢，以確保空調器正常、安全、可靠地執行。
（生活日報首席記者 程凌潤 實習生 張皓雪 魏喜民）
