在“芳華”美容充值4999元，贈品近9000元，她們卻感覺被忽悠了

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南昌市民陳女士和塗女士在一家叫“芳華”的美容店辦了充值卡。當時兩人覺得，充值消費不但能夠享受折扣，還能獲得價格不菲的贈送專案，挺好。可後面發生的事兒，卻讓她們覺得被忽悠了。

在“芳華美容店”充值4999 贈品近9000她卻感覺“被騙”

塗女士和陳女士說的“芳華”，是一家美容護膚造型店，位於南昌市上海北路819號附近。 一個多月前，這家店有個五週年店慶，推出了一個4999元的充值專案，平時消費打3。8折，還贈送10次價值3980元的做身體和4980高階管理面板一次。

這樣算下來，充值4999元不但能夠享受很大的消費折扣，還可以額外獲得8960元的贈送專案，實在讓人心動。當時的宣傳海報上，註明了贈送的是門店療程一套、私人定製高階面板管理一次，並沒有具體的專案內容。

對此，陳女士和塗女士還進行了諮詢，問贈送的4980元可不可以做皮秒。店方迴應，可以做，而且還可以贈送給朋友做。

就這樣，兩人分別充值4999元，並把贈送的“私人定製高階面板管理”專案轉送給了同一個好朋友，結果卻有些尷尬。

原來，陳女士她們的朋友去做專案的時候，對方告知沒有皮秒的專案，而所謂的價值4980元的高階管理面板，也根本不值那麼高的價值，光子嫩膚、抗黑色素之類的專案，實際價值也就是兩三百。

雖然是贈送的專案，但陳女士和塗女士都覺得，商家沒有按照之前承諾的提供服務，這說不過去。對於這種不講誠信的店，她們都希望退卡，不想再在那裡消費。

贈品超高價格“大打折扣” “送的比充的多”都是套路？

事情真像陳女士、塗女士說的那樣嗎？11月2號上午，記者陪同陳女士、塗女士來到 “芳華”上海路店。塗女士當場出示了她與一名女店員的聊天記錄，問為什麼說好的皮秒鐳射祛斑，朋友去做時卻並不是那麼回事。

對此，店員解釋，高階面板管理是8個總價值為4980元的專案。那麼，當初宣傳的一次價值4980元的私人訂製高階面板管理，怎麼突然就變成了8次總價值為4980的面板管理專案呢？記者在店內查看了專案畫冊，發現全都是一些養生、調理類的療程專案。詢問得知，充值贈送的私人定製高階面板護理不在其中。

工作人員表示，他們沒有承諾贈送皮秒專案，因為做一次皮秒的費用是5000元，與之相比，雖然贈送的“私人定製高階面板管理”標價也高達4980元，但作為贈品，它的實際價格其實要低得多。

多名工作人員直言，之所以把贈品的價格標那麼高，是他們的宣傳套路。經過協商，店長劉先生表示，顧客提出的退卡要求，他會向公司申請，也會在兩三天內答覆。

記者注意到，這家店的經營範圍為美容、美髮服務，而皮秒是面板鐳射美容，屬於醫療美容，這是不是在經營範圍內呢？

店長表示，皮秒是他們與其他店的合作專案，一般都是約老師帶儀器過來做。記者就此向有關部門諮詢，對方表示，會進行調查核實。

消費者認為這家“芳華”美容店涉嫌虛假宣傳，記者聯絡上了南昌市青山湖區市場和質量監督管理局塘山分局。

南昌市青山湖區市場監管局塘山分局工作人員表示，他們會對商家進行一個瞭解，對於誇大虛假宣傳，他們會先和顧客進行一個協商。