這幾款手機不要升級EMUI10，否則變“板磚”，華為迴應“重啟門”

現在已經有多家國產手機巨頭成為全球手機巨頭，要說哪家最成功，大部分使用者都會選擇華為。華為手機變化確實非常快，先是超過小米成為國內第一全球第三，又過了三年，華為終於超過蘋果成為全球第二。華為成功的主要原因是自研麒麟晶片，國內只有這個品牌能自研手機晶片，而且晶片效能以很快的速度趕高通和三星，在5G方面遙遙領先友商。高階麒麟晶片也讓華為手機成功進入高階機市場，如今銷量僅次於蘋果和三星，然而華為高階機多年來爭議不斷，比如華為P10關於UFS2。1、eMMC5。1快閃記憶體問題，Mate20Pro的螢幕問題，P30Pro拍月亮問題，也讓很多消費者不敢選擇華為高階機。

就在近日，很多華為和榮耀老使用者開始在官方論壇反饋手機升級系統後不斷重啟問題，不少使用者稱反饋的內容很快被刪除。據悉Mate10、榮耀10和榮耀V10等多款老機型升級EMUI 10系統後，就會不斷地進行重啟，手機基本報廢。其中一位榮耀V10使用者在花粉俱樂部反饋稱“大概一個禮拜前，手機開始卡死，然後重啟，那時一天兩三次左右，後來我看論壇說3。2。9版本會好點，結果我升了後每天重啟七八次，今天甚至重啟了20次左右。最可恨的是手機重啟後，裡面設定等一些會更改，今天某次重啟後我華為錢包裡的nfc門鑰匙無緣無故消失了，還有一次重啟後，裡面多了七八個之前因為重啟而被我解除安裝的軟體又出現了，完全不知道他是怎麼下載安裝的”。

從該使用者反饋時間來看，Mate10、榮耀10和榮耀V10等老機型升級系統出現重啟的問題已經持續了很久，而且華為還沒有解決。由於越來越多的使用者反饋這個問題，華為官方近日終於開始迴應手機無限重啟問題，然而並沒有直接承認這些手機重啟是因為升級系統導致，而是說“為了提升使用者滿意度，推出針對榮耀10，榮耀V10頻繁重啟問題保外免費維修方案”，這句話確實傷了老使用者的心。

華為表示使用者可以在2月19日-4月30日期間進行送修，均可以免費更換主機板。從這裡可以看出，這些手機已經不能透過推送系統來解決重啟問題，只能直接更換手機主機板，說明該版本系統對榮耀10，榮耀V10等手機存在很大漏洞。雖然使用者反饋了幾個月時間，華為官方才發公告，但免費維修或許能挽回使用者體驗。