救命藥被快遞發錯了方向，人都沒了藥還在路上！網友：一條人命啊怎麼賠？！
搶救病人急需的藥品，本想著用快遞能快點送到，結果病人都沒了，藥卻還沒有送到。
令人想不通的是，從杭州發往四川閬中的快遞，卻中途運往了昆明，承諾4天運到的藥品，週一運出，週六一早都沒到。快遞公司事後承認是分揀時發生了失誤，表示將妥善處理。
網路圖片與內文無關
說好四天運到的特效藥
人沒了藥還在路上
10月6號，杭州的王先生接到老家四川閬中的電話，說年近6旬的親戚彭阿姨因為腦幹出血、高血壓病在閬中市人民醫院搶救，病情危急，當地醫生提出使用一種特效藥——“申捷針”，這種注射用的藥品對於治療血管性或外傷性中樞神經系統損傷有作用。但是這種藥在閬中買不到，家裡人想起了王先生，想讓他試試在浙江能不能買到。
因為趕上國慶節放假，9號醫院一上班，王先生就讓公司同事去浙江省人民醫院購買。當時一共買了10支“申捷針”，花了3200多元。上午藥買完後，下午王先生就安排把藥品快遞到四川閬中。
考慮到是救命藥，基於信任，王先生選擇了某品牌的快遞。
由於是藥品，無法選擇加急等方式，只能選擇特定的陸路運送方式。
在快遞藥品的時候，王先生讓買藥的同事專門跟工作人員強調：“這是搶救病人的急需藥”。接單的快遞工作人員承諾，4天以內可以送達。問過醫院，也確定了週四前藥品送到沒問題。
當天下午不到兩點半，某快遞收件。根據單號查詢，當晚12點左右，快件就運達杭州瓜瀝集散中心。
快遞送出去後，王先生天天都要看一下快遞運到哪裡了，到了週三、週四，王先生卻發現藥品到了昆明的集散中心，便多次催促快遞公司。昨天下午，彭阿姨已被醫院宣佈腦死亡，而快遞還在成都準備發往南充。
今天一早，快件才到達四川南充的集散中心。人都沒了，這個藥還沒送到，王先生於是撥打了快遞的客服，反映了這一情況。
發往四川的快遞
中途為何去了昆明
令王先生不解的，不僅僅是快遞沒能及時送達，還有“從杭州發到四川的快遞為什麼中途去了昆明”。
他猜測，快遞會不會是在杭州瓜瀝的集散中心出了問題。記者隨後也向該快遞的客服了解到，問題的確可能出現在杭州的集散中心，由於昆明和南充的程式碼比較接近，有可能是人工分揀時，出現了失誤，導致本該發往四川的快遞到了昆明。
快遞方面目前也承認，快遞未能按承諾的時間送達是自己的責任。
客服從13日下午，也多次聯絡了王先生，承認快遞送往昆明是工作上的失誤，對於造成的損失也將進一步協商處理。
今天，該快遞表示已將王先生的快遞專門從集散中心取出，專車配送，下午送到。一位客服工作人員表示：“我們絕對不會置之不理的，等快件簽收之後會進一步聯絡王先生，給出一個雙方都能夠接受的處理方案。”
下午兩點半，記者上網檢視快遞單，快遞已簽收。
律師觀點
快遞公司應承擔藥品未及時送達的賠償責任
浙江豐國律師事務所的陳松濤律師表示：因為快遞公司的責任，導致藥品沒有及時送到，藥品失去了用於搶救病人的價值，快遞公司應該承擔這方面的賠償責任。儘管藥品對於搶救病人有著一定作用，但由於病人搶救無效存在著多方面的原因，藥品未能及時送達並不是單一因素，也不是直接因果關係，快遞公司不承擔相應的賠償。
快遞公司是否願意基於人道主義承擔一些責任，也取決於快遞公司。
此事一出，瞬間就引起熱議。不少網友覺得，救命藥品用快遞送，顯然是“人為”的錯：
網友熱評：
@艾克：救命藥你不打飛的居然快遞？？？這還能怪誰？？？
@沒有小出久的糖我感覺我要死了：藥的話…自己送比較好吧？畢竟人命相關啊…
@小鐵迷糊：救人發快遞。。這人跟他是仇人？
@遲宏凱：買藥花了3200，這親戚的命可能還不值兩張機票錢。
@特別的愛給特別的你：要我的話，估計就坐飛機或者高鐵了。
@Fenng：別說救人了，就是救個貓狗，也直接本人帶東西坐飛機帶過去了。這個情況，要麼藥不是救命的，要麼王先生人腦殘。快遞烏龍當然有錯，但要說人命跟快遞有關就扯了。
還有網友認為，涉事的藥品根本不能算“救命藥”，家屬有“訛錢”之嫌：
@還是起一個正常而又低調的名字吧：申捷，神經節苷脂，神經保護劑，有病治病無病強身的輔助藥，在他嘴裡怎麼成了救命藥了？怕不是故意訛錢的吧…
@tomato燉potato：這怎麼成救命藥了…明明是輔助用藥啊！
@小萌萌夢qwq：普通物流發特急件本身不合適。人員個人承諾也推動不了流程。。。另外不管這個藥是不是救命的藥，快遞公司都有不可推卸的責， 但是家屬要想借此訛錢也不行。。。
@蠢蠢的愛：真不是救命藥，就是很普通沒太大用但是賣的很貴的一種神經保護劑，基本上就用那種有錢人預防老年痴呆打著玩的藥…
當然，也有網友依舊覺得，快遞有著不可推卸的責任：
@cecily：這怎麼賠，一條人命啊快遞公司你賠得起嘛？！
@王朝：快遞為什麼總是會弄錯？快遞的慢已經是通病，用快遞寄加急的東西真心不敢啦，這都扯上人命了…
@LithromanXTC：劃重點，是快遞送錯了地方導致藥沒到。不太懂那些怪別人用快遞的怎麼想，管別人用什麼發什麼快遞，他快遞公司送錯地方是板上釘釘的。
@老子是村花：因為本地沒有，讓杭州的親戚幫忙看看杭州有沒！！！結果杭州的親戚買了藥就快遞四川了，結果快遞看錯，送雲南去了！！！怪杭州的親戚沒有自己打灰滴親自送過去？親戚還有八杆子打不著的呢！
俗話總說“死者為大”，此事你怎麼看？
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