網貸未及時還款 親友照片竟被曝光“社死”?

「本文來源:江蘇新聞廣播」

近日,南京市民李先生(化名)遇上了一件煩心事——他在網貸平臺借款2萬元,期間因為經濟原因,幾個月未能及時還款。沒想到,隨後李先生家人和朋友的照片竟被網路曝光,這讓李先生感到十分困擾。究竟是怎麼一回事呢?

1

網路貸款逾期未還

催款人員要求一次性還清

網貸未及時還款 親友照片竟被曝光“社死”?

(李先生在網貸app中貸款2萬元)

李先生告訴記者,去年12月,他在瀏覽微信時接觸到了某網路貸款APP。他從該平臺借款2萬元,約定分12期還清,每月還款2000元左右。

今年4月份開始,由於個人經濟原因,李先生連續四個月未能按期還款。李先生表示,原本他的賬單上還剩餘8000多元未還,幾次還款逾期後,這筆款項漲到了1。2萬元。隨後,他接到了多個自稱是第三方公司的電話和簡訊“轟炸”,對方自稱是負責催款的外包公司,並要求李先生一次性還清剩餘的1。2萬元。但按照此前的分期還款時間,李先生應當在今年12月結清全部款項。

02

親友照片被惡意曝光

當事人“社死”困擾不已

網貸未及時還款 親友照片竟被曝光“社死”?

(李先生親友的照片被惡意剪輯曝光)

9月底,李先生的妻子在刷抖音時,無意中看到一條短影片中有自己兒子的照片,還附上了“XX一家子不當‘老賴’,出來還錢”等文字。在該使用者名稱為“誠信做人“的抖音賬號釋出的影片中,透過惡意剪輯,不僅曝光了李先生兒子的照片,還有李先生朋友一家人的照片。不少李先生的親朋好友看到曝光影片後,紛紛聯絡詢問,給李先生一家帶來了諸多困擾。

隨後,這家自稱負責催款的外包公司再次打來電話,威脅李先生立即還清貸款,否則還有”其他手段等著他“。於是,李先生立即向抖音官方進行投訴,要求立即下架相關影片。投訴後第二天,曝光的相關影片被刪除,連同”誠信做人“的抖音賬號也已登出,無法搜尋到。

網貸未及時還款 親友照片竟被曝光“社死”?

(剩餘網貸款項現已全部結清)

李先生告訴記者,“曝光“事件發生後,經過和貸款平臺協商,還款金額降到了10400元。10月25日,李先生透過銀行轉賬將該筆款項還清,並收到了貸款結清證明,但家人、朋友照片的曝光卻持續影響著李先生的生活。李先生認為,這種透過網路曝光照片的催債方式,已經嚴重侵犯了他家人和朋友的合法權益,自己在親朋好友之間的名譽也受到影響。他再次撥通了催款人員的電話討要說法,結果卻是無法接通。

11月19日,記者致電網貸平臺客服熱線核實此事,客服專員李先生表示,該平臺未與這家催債外包公司有過合作。不過,他們也曾接到資訊保安反饋,有個別社會公司冒充他們的名義進行一些不法活動。

03

抖音客服:

影片釋出前需經多輪稽核

違規侵權影片可線上舉報

短影片平臺對此類“曝光“影片是如何稽核監管的?對此,記者以使用者身份向抖音官方客服諮詢,客服人員迴應稱,短影片在釋出前都需要經過多輪稽核,如發現違反相關法律法規或是抖音公約的內容,稽核後臺會依規對相關影片和賬號進行處理。

網貸未及時還款 親友照片竟被曝光“社死”?

(經投訴後“曝光”影片已全部刪除)

對於已經發布的涉嫌違規侵權影片,客服人員還表示,使用者發現相關違規影片後,可以進行線上舉報,會有工作人員對影片進行再次稽核,一旦核實的確存在違規、侵權內容,將對釋出賬號進行相應處罰。

04

律師說法:

涉嫌侵犯名譽權和肖像權

可起訴要求民事賠償

透過網路曝光他人照片來催債,是否涉及侵權?江蘇中舜律師事務所律師厲瑤認為,影片內容經認定如存在與事實不符的情況,可能對當事人的名譽造成影響,另外自稱催款人員未經允許擅自使用他人照片,其行為涉嫌侵犯當事人的名譽權和肖像權。當事人可以透過起訴的方式來維護個人權益,並要求相應的民事賠償。

釋出“曝光“影片後,短影片平臺是否也應當承擔相應法律責任?厲律師認為,在接到當事人的舉報投訴後,短影片平臺經審查後及時下架影片,不應承擔責任;如短影片平臺未作出相應處理,並隨之造成了相關影響,則應當對此承擔責任。

此外,厲律師還建議廣大使用者,在網路平臺上傳影片圖片時,應注意保護肖像、證件號等個人隱私資訊,避免被有心之人盜用。

我蘇特稿記者 陳軍

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