想要進軍銷售行業,卻什麼也不懂,怎麼辦?這三個建議,先送給你

我有一個習慣,經常在知乎回答一些問題,昨天的時候,一個男孩給我發來了私信:

他很著急,準備要進軍銷售行業,自己卻什麼都不懂,不知道該做何準備,就來請教我。

其實,對於很多年輕人來說,都越來越意識到與人溝通、交際的重要性,於是開始選擇走上銷售的道路,想著鍛鍊自己的能力,以便更好地適應這個社會。可是,對於銷售小白來說,做銷售前,到底該有怎樣的心態和準備?我簡單說幾句我的想法。

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準備好遭受拒絕的心,把拒絕當做回饋

很多人在做銷售前,一腔熱血,壯志凌雲,一心想著做出一些成就出來,可是社會並不會因為你年輕,就對你格外關照。

當你踏進銷售行業的那一刻起,你就將隨時接受到別人的拒絕,各種各樣的苦惱將會蜂擁而至,比如:

說了一大堆,對方卻一點不感冒,找個理由轉身離開

話還沒說完,對方就讓你不要說了,直言:沒興趣

大聲呵斥你,不要再來推銷業務,他不需要

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各種各樣的情況,你都將遭遇到,很多人面臨這樣的情況,心態都會崩掉,然後選擇找一份安逸的工作,而退出銷售行業。所以,在你決定做銷售前,這些你都要想到。

當然你也許會問,那些優秀的前輩就不會面對拒絕嗎,他們又是如何做的?

其實,只要做銷售,就不可能不遭遇拒絕,只不過是對於那些行業高手來說,他們都採取了正面的態度去迴應拒絕,什麼意思呢?

對於很多人來說,客戶的屢次拒絕會讓他們的自尊心備受打擊,打擊多次後,就會失去信心,選擇放棄。

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但是對於高手來說,他們能把客戶的拒絕當做動力,在他們眼裡,所謂的拒絕不過是一種迴應罷了,也就是客戶在告訴你:你採取的方法不對,要換一種策略。所以,面對拒絕,反而能激發他們內在的潛能,他們會繼續調整各種方法去找客戶,直到拿下這個客戶。

不同的思維模式,不同的態度,將會絕對最終的結果。如果你選擇了銷售行業,在做之前,你就要準備好承受客戶的各種拒絕,並能以積極地心態去面對,從拒絕中找方法。

這裡呢,有一句話送給你們:

不失敗,怎麼知道成功的方法。

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學會化整為零,把你的目標分成小階段進行

我見過太多的新人,他們一開始就抱著很大的決心,要做出多少業績,要拿下多少客戶,要實現多麼驚天動地的目標等等,有熱情當然好,但是一旦過頭了,就適得其反了。

就好比,在雲端跳舞,固然美麗動人,但是一旦失足,等待你的就是粉身碎骨。

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很多新人他們抱了太大的決心,太大的期望,他們沒有真正去實戰過,不知道每一件事都不是那麼容易就能做到,當夢想遭遇現實,捱了一大耳光後,往往就備受打擊,再也堅持不下去了。

所以,我一直告訴新人,你可以有大志向,但一定要現實,不要有太大期望,不然你的期望和現實碰撞,一旦差距太大,你的心臟受不了,你會心灰意冷,選擇放棄。

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對於一些目標,一些期望,我們完全可以採取化整為零的策略,把大的、長遠的目標分成一個個階段性小目標,這樣是有諸多好處的:

1、更容易做到

一口吃成個胖子,是不現實的,但是若是我們一口一口吃,就簡單的多了。當我們把大的目標分步成小的後,做起來就會更簡單。

2、更有信心

目標很難完成,但是每一個分目標就相對簡單多了,而且每當我們完成了一個又一個的小目標,看著自己的成果,我們的信心也會倍增。

人畢竟是利益型動物,古時候能望梅止渴,現在看到一個個目標被完成,也能止了躁動的心。

所以,一定要學會化整為零,不要把什麼事都想得很簡單,也不要總想著一步登天,慢慢來,分步來,不會太累,也不會覺得太難,等你一步步堅持往前走,說不定哪個瞬間你一回頭就會發現,原來當初的目標,竟不知不覺完成了一大半。

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實戰為主,其它為輔

很多新人覺得馬上要步入銷售行業了,自己什麼也不懂,於是市面上各種的銷售書籍都買來學習,甚至各種培訓課程也報名去聽,其實我是不太建議這樣做的。

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為什麼?

一方面,你是銷售小白,你都沒有自己真正的去實戰過,很多情況你是沒有什麼體會的,腦海裡沒有這個概念,而且市面上的很多書籍、課程,也大多不是特別的具體,他們有些甚至幫不到你,甚至還會影響你對銷售的認知。

就好比我去學開車的時候,我們的教練告訴我們的第一句話是,不要自作聰明,想著快點拿到駕照,就去網上找各種教學影片去學習,要先聽我們講,我們講的這些你都懂了,你可以再看下那些講解,否則你考試是過不了的。

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學習銷售也是一樣,不要在你腦子裡都沒有什麼銷售概念的時候,就去上各種課程,看各種書,這些思想可能會先入為主,成為你對銷售的認知,導致你太片面。

最好的做法是去實戰,只有當你真正去實戰,去跟人銷售,你才能發現這其中很多的細節,很多的精髓,這個時候你再去看書或者學習課程,才會更有助益。

我的建議是,你最好能和帶你的師父搞好關係,讓他多帶你去做銷售,從他實戰的過程中去學習更多,這才是最有效的,跟有結果的人學習,永遠比會說的人更快、更有效。

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總結

對於銷售,我是非常建議大家去做,一個人的銷售能力足夠強的時候,其實也就間接表明了他的其它方面能力也很厲害,因為銷售的過程不只是體現在溝通上,也體現在辦事上、人情世故上等等。

也許現在的你閱歷很淺,就像一張白紙,但是銷售能讓你的視野更寬,學到更多。但是步入銷售行業前,這3個建議,我希望你好好想清楚。

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