kpi績效考核三要素：業績、能力、態度缺一不可

Kpi，即Key Performance Indicator單詞的縮寫，Kpi考核是指關鍵績效指標考核法，它是用於績效評價和業績改善上，屬於系統性的工程，往往涉及到了企業的未來發展戰略，一個有效的KPI制度制定有利於企業的良性發展，本期經理人網來詳細介紹一下kpi績效考核三要素：業績、能力、態度缺一不可！

　　績效考核KPI要注重三要素：

1、業績：業績是KPI考核最重要的要素，也是公司最看重的要素；

2、能力：能力是KPI的次要要素，主要考察

人際交

往能力

、影響力、溝通能力、判斷和決策能力、計劃和執行能力。

3、態度：態度也是KPI的要素之一，考察涉及積極性、協作性、責任心、紀律性等多個因素。

　　績效考核KPI三要素制定案例：

這家制造型企業的KPI的設計資料（節選）

　　績效考核KPI實行注意事項：

1、設定目標

因為KPI使用目標思維，通常這個目標必須高於過去或現狀，有些企業可能高於正常的預算或規則。

比如去年部門費用率是5。04%，公司通常一刀切，必須統一降低多少比例。該崗位指標降至4。51%。

從公司的角度來看，設定高目標自然是為了實現高績效；但對員工來說，只是壓力，並不能很好地轉化為動力。

2、重考輕激勵

類似於生產進率等指標通常稱為負指標，一些幾乎不可能的目標實際上被視為負指標，一般來說，負指標只能給員工帶來負激勵，負激勵給員工帶來壓力。

雖然壓力有一定的價值，但由於缺乏必要的動力，員工自然無法認可，俗話說，順民者昌，逆民者死，員工無法認可的模式，實施阻力必然巨大。

3、激勵力差

例如一個月計劃量1萬臺，實際產量1萬臺，達成率100%，這就是獎勵。另一個月計劃量3萬臺，實際產量2。4萬臺，達成率80%。

根據評估，本月將扣除資金，這兩個月公司哪個月表現更好？在業績好的月份，生產經理被扣，他的利益與老闆的利益正好相反。因此，當績效考核實施時，公司得不償失。

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