維修價格沒談攏竟對客戶電腦搞大破壞,客戶:看你到底如何收場!
遇到電腦奸商堅決不留情面,雖然我也是一位經營十幾年電腦實體店的店主,但這些年我
也同樣
受到了電腦奸商的
“毒害”
,因為電腦奸商毀壞了我們電腦實體店的名聲,這樣導致了很多客戶對電腦實體店死心了,很多客戶現在已經不再相信電腦實體店了,
這嚴重影響了正常文明經營的電腦實體店生意
,所以在平時的生活中,如果我發現客戶被電腦奸商坑了,那我必定會
輔助客戶
與電腦奸商
“鬥爭”到底
。
客戶高階膝上型電腦
上圖中的高階膝上型電腦是
今天客戶拿來維修的
,這檯筆記本電腦看上去很完整沒什麼問題,但實際上這臺電腦已經
是一臺報廢電腦了
,這臺電腦為什麼報廢了?原因是這樣,客戶電腦在使用的時候突然藍色畫面了,重啟電腦也藍色畫面,於是他把電腦拿到第一家維修店進行維修,經過檢測,維修店說
客戶電腦主機板壞了
,維修費用要900塊錢,
客戶嫌維修費用太高於是沒有選擇維修
,然後店家反覆主動降低維修費,可客戶依舊沒有選擇維修,最後維修店跟這位客戶說,如果不及時維修的話,那電腦可能就很難修好了,可能過了最佳維修期了,結果客戶依然沒有選擇維修。
客戶把“故障”電腦帶到我店裡來維修
客戶把電腦
從第一家維修店帶出來後就進了我維修店了
,透過技術檢測發現,這臺電腦基本上已經屬於報廢狀態了,主機板上的晶片和電路基本上都被人為破壞了,很多晶片都被大電流給擊穿了,
CPU晶片
、
橋晶片
、
顯示卡晶片
和
IO
全部都壞了,
電腦再怎麼壞也不會壞到這種程度
,這不可能是正常用壞的電腦故障,明明是維修店報價後客戶沒有選擇維修,
然後維修店對電腦進行故意破壞導致
,這種現象在生活中普遍存在,我今天藉助平臺的影響力來
曝光這種無恥的維修行為
。
電腦裝起來後讓客戶帶我去找那家維修店
我直接跟客戶說明了這其中(電腦店破壞電腦)的詳情,客戶聽後也十分生氣,我把客戶電腦再次組裝好,
然後讓客戶帶我去那家維修店
,
我輔助客戶去找那家破壞電腦硬體的維修
店
,我的要求很合理,
一開始去你維修店的時候電腦只是藍色畫面而已,你只檢測了電腦也沒有進行維修,但我現在電腦是開機什麼反應都沒,我只要電腦恢復到我藍色畫面狀態,這不過分,
我倒要看看那家維修店到底是如何收場?
破壞客戶電腦的那家維修店
到達客戶檢測電腦故障的那家維修店後我找到了老闆,
我問他我的電腦來的時候能開機只是出現藍色畫面故障而已,為什麼你檢測一下後現在開機沒有任何反應?
我電腦背面的未拆封標籤也是你們第一個破壞,我電腦從未修過,
請把你們店裡維修監控調出來看一下
,還有,你們憑哪一點要收費900塊錢?什麼硬體壞了,你說一下,
我看看哪個大硬體壞了電腦開機還能藍色畫面?
這位維修店老闆明顯有些慌張,老闆聽過我說的話後立刻問我:你是不是同行?我說不是,只是以前幹過十幾年電腦維修而已,這是我弟弟,
接著老闆說電腦先放在他那,三天之內過去取電腦
,這可能是維修事故,學徒不懂事,我說:三天可以,但我的主機板交給你的時候未曾修過,我希望你還給我的時候也沒有修過,
老闆說那是當然
。
維修店場景
價格沒談攏就隨意破壞客戶電腦,這行為很無恥,
估計店家擔心客戶把電腦拿到別家電腦店檢測,然後檢測結果是沒問題
,電腦藍色畫面原因不是系統故障就是CPU溫度過高導致,這樣的話店家很難堪,但奸商是否考慮過:
你這樣幹導致客戶的損失有多大
。
最後這家電腦店承諾客戶三天過去取電腦,
其實這三天時間是他購買新主機板的時間
,客戶這臺電腦的主機板已經報廢,根本修不好了,總之,
奸商也為此付出了很大的代價
,這裡我想說:維修行業一定要遵循維修職業道德,坑客戶的事情不能幹。
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