蘋果今年首次召回:iPhone12可能有部件損壞,聽筒沒聲請找售後

不得不說,今年對於蘋果來說是相當順利的一年,因為已經快到9月了,蘋果迄今為止僅僅釋出了一份召回,僅相當於往年的20%左右。不過這次召回的可不是耳機手機殼之類的冷門產品,而是蘋果iPhone12。與此同時,我們又看到了熟悉的操作——眼看蘋果iPhone12上市快一年了,也開始承認產品存在瑕疵了。

蘋果今年首次召回:iPhone12可能有部件損壞,聽筒沒聲請找售後

這次蘋果召回的產品包括了iPhone12和iPhone12 Pro,兩款產品都可能會存在聽筒沒聲音的問題,蘋果確認是聽筒模組上的零件發生故障,涉及到的產品生產日期是從2020年10月到2021年4月。在釋出召回資訊之後,如果再有類似的情況,使用者送修的產品會得到免費維修。

蘋果今年首次召回:iPhone12可能有部件損壞,聽筒沒聲請找售後

對於手機來說,聽筒故障挺嚴重的,直接影響到了產品功能,而最早出現問題的產品可以追溯到去年首批機型,所以估計不少消費者已經完成了維修並且支付費用,這種情況該如何處理,就該向蘋果客服諮詢一下了。蘋果同時表示,這次涉及的產品只有iPhone12和iPhone12 Pro,同系列另外兩款機型不包含其中。

蘋果今年首次召回:iPhone12可能有部件損壞,聽筒沒聲請找售後

其實蘋果對於產品大規模故障的處理一直就比較迷,類似情況總是發生在兩個時間點,要麼是產品即將過期或者過保,比如iPhone13即將上市的時候,公告一輪在售產品出現什麼問題需要召回,要麼就是大量使用者出現類似情況時,比如此前蘋果因為電池損耗導致手機效能下降和關機,到難以收拾的程度時才確認產品需要召回維修。

蘋果今年首次召回:iPhone12可能有部件損壞,聽筒沒聲請找售後

總之,對於買了蘋果IPhone12系列的消費者來說,這次召回可以確認的就是自己手機故障有沒有自費維修。畢竟這個問題一旦出現,應該幾乎沒有使用者能忍受聽筒沒聲的情況下繼續使用手機,所以不存在確認手機有沒有中招的問題。當然,如果之後發現自己手機聽筒沒聲了,還是可以去蘋果官方免費維修的,不要再去第三方折騰了。