別在異鄉哭泣,律師開拓案源的6條黃金法則!

別在異鄉哭泣,律師開拓案源的6

條黃金法則!

文/王學勇律師

青年律師怎麼開拓案源,在網上能夠搜到各種各樣的答案。但在現實執業中,老律師是不會耳提面命地教你的。

大家都不約而同地對案源開拓的方式三緘其口,有老律師給我說,這是人家的商業秘密,有的不能講,有的不願講。

行業要發展,總得有人打破陳規,總要將業務開拓的正確方法傳授給青年律師,不然大家只會陷入黑箱操作,人人摸著石頭過河,執業成本會不斷擴大,行業也將提前進入衰退期。

1、

怎麼樣才能準確定位到自己的潛在客戶?

我們常常講,二十幾歲就要定位自己的人生,定位自己的專業,定位自己的人生理想,定位自己將來長期發展的城市。

要想打破執業的僵局,順利開拓到屬於自己的客戶,首先要破題的一點,就是要定位自己的目標市場在哪裡?只有有了目標,才能有針對性地篩選出目標法律服務市場的高發人群,你要從百萬千萬的人群中篩選出屬於你的法律需求人群。

如果你定位的目標市場是交通事故理賠案件,那麼,醫院的骨科、外傷科、急診科,交警隊的交通理賠處理視窗,都是你的案件來源。你要麼自己去現場推介自己,要麼建立網站方便別人透過網路搜到你,要麼委託業務開拓人員去發傳單承攬案件。

透過上面三種方式,你就找到了與需求高發人群的連線點——醫院、交警隊、網路。

交通事故的案件可以用這種短平快的方式建立連線點,因為案源就躺在那裡,就在醫院、在交通事故處理大隊。這種案件以地推的方式建立連線點是十分方便的。

但如果你定位的目標市場不是交通事故,而是上市法律服務呢?如果你定位的是服務外商投資企業呢?你的高發人群就不在醫院,也不在交警大隊,你就需要到別的地方去建立連線點,從而打入目標客戶內部,成為目標客戶群體中的一員,讓目標客戶把你當成自己人。

2、

如何與潛在客戶群體打成一片,成為其中的活躍分子

找到目標市場後,就要多與潛在客戶接觸。例如,想要開拓外商投資企業的客戶,就要創造條件,加入相關的協會,成為其中的一員,或有針對性地研發針對外商投資企業的法律產品,產品務必要建立在多調研企業實際需求的基礎上。

這是一個讓潛在客戶逐步熟悉律師的漸進過程,如果直奔法律需求主題,強行植入廣告,反而嚇跑了大家。

怎麼樣讓客戶認可你,你要想讓客戶認可你,就要弄懂他們的商業模式,弄懂他們業務的核心點,在客戶行業的核心痛點上發表自己有見地的觀點。千萬不要弄一些晦澀難懂的法言法語不加變通地甩給客戶,相反,要用他們業內的語言來同他們交流。

如果你不懂行,恐怕很難融入目標群體與潛在客戶人群,這就十分尷尬了,你講的別人聽不懂,別人講的你聽不懂,於是,徹底淪為一個多餘的旁觀者。

如果你對目標市場、潛在需求人群真的感興趣,你會自覺不自覺地關注這方面的資訊,日漸融入其中,用業內人士的思維看待行業話題。

在日常交往中、在一次次的閒聊中,會自然而然地發現他們關切的核心點,你把客戶的核心點與法律規定融會貫通,客戶自然能感覺到你完美的法律知識展示和工作成果。

慢慢的,你就成為了大家依賴的智多星與點子王,與潛在客戶群體打成一片,成為其中的一份子。

3

、如何自然而然地取得潛在客戶群體的信任

客戶與律師之間的關係是典型的委託合同關係,法律事務委託合同基於客戶對律師的高度信任,怎麼樣贏得客戶的信任,成為擺在我們律師面前的核心痛點,有信任才有尊重,工作才會受到認可。

普通人通常認為自己用不到律師,但真的在家人、朋友遇到事情需要找律師的時候,又沒有一個可以信賴的候選人。怎麼樣在平日裡向大家展示自己的優點,讓客戶在有事情時第一個就想起你來,這是一項核心競爭力。

現在,大多數律師都學會了曝光自己,三天兩頭髮抖音、發朋友圈,發自己獲獎的榮譽,這些固然沒有錯,但與客戶產生交集的地方並不多。你天天宣傳你獲得了什麼獎,還沒有真誠地關心客戶一下來的有效。

發抖音也好,發微信朋友圈也罷,如果只是推廣自己的業務,以上這些動作不過是在重複提醒大家,我是律師,我是律師……卻忽視了潛在客戶群體他們內心真正關心的是什麼,他們有什麼共同的特點,你能否在這些群體共同關心的利益點上展示下自己的見解與觀點,順便自然而然地提及自己在該領域的法學研究及工作成果。

而不是三天兩頭的刷屏,強行推廣自己。這樣的推廣效果欠佳。

總之,透過在社群利益共同點上發力,大家意識到你的存在,加深了對你的印象,當目標群體有法律需求時,會自然而然地想到熱心腸的你,想起來我們群裡面還有一個優秀的律師在默默付出。

4、

如何讓更多的潛在目標客戶認識你,記住你

對於這一點,我提出的建議是跨界開拓,或許,律師與律師之間大部分時間是競爭者的關係,但律師與企業主、律師與工程師、律師與會計師、律師與物業協會……他們之間是有交集的,是可以實現共贏的。

為了讓更多人的人認識你,看到並結識你,你就要善於運用網路的弱聯絡,或許,某次講座上聽過你課的同學的母親的妹妹,會透過這層弱聯絡找到你。

建立更廣泛的弱聯絡,其簡便易行的方式就是跨界合作、跨界營銷,你不能老在律師圈子裡面混,你要多參加非律師的社交圈子,並且要逐漸提高自己圈子的質量。

例如,你要開拓物業企業客戶,就要到物業企業客戶中間去進行跨界專業演講,你要開拓會展企業客戶或影視企業客戶,就要到他們的圈子裡面擔任職務並作出自己獨到的貢獻,用你的專業知識和專業技能與他們的行業相結合,幫助他們解決行業核心痛點。

這樣,一個圈子一個圈子地開拓下去,如果你能在3-5個圈子裡站穩腳跟,你認識的人數就高達將近萬人,基本能夠維持自己的業務來源,當然,圈子的質量要高,不然,你就要參加更多的社群。

5、

專業化發展——讓客戶看到怎麼樣的你

律師的時間、精力有限,不可能什麼專業領域都懂,如果什麼都做,很可能質量上不去,難免會讓部分客戶失望,這就要求我們在專業上有所取捨,在3-5個專業領域做到熟練,在1-2個專業領域做到頂尖!

只有有了側重點,才能更精準地定位潛在目標客戶,有針對性地展示自己,有取捨地選擇展示什麼,不展示什麼。

如果你是主打IPO的律師,恐怕大抵上你不會去大力宣傳自己代理的一樁交通事故案件。

如果你主打交通事故案件,沒必要把自己搞得過度“陽春白雪”高大上,當然適當的包裝還是很有必要的。

專業定位精準了,其實也間接反映了你希望自己做怎樣的人,專業定位及開拓方向也決定了你打交道的目標客戶是哪些人,怎樣同這樣的人交流,基本上也就清楚了。

從這個角度講,專業定位也部分決定了你過的是怎樣的執業生活。

6

、如何向潛在目標客戶展示自己

現在的人都不傻,很多人裝逼過度,適得其反;其實,最高的情商是善良。真正高情商的律師,說話做事會站在客戶的立場上考慮。

所以,提升自己開拓業務的能力,關鍵是為人處事,一個律師如果不會說話,兩句話把客戶得罪了,很難說他參透了社會的執行規則,即便掌握再多的法律知識,由於沒有很好的理解社會執行實況,在待人接物上難免漏洞百出,不夠圓潤。

其次,要有責任心,一個負責任的律師是取得委託人信任,讓委託人心生感動的關鍵。

情商高、有責任心、專業紮實、充分理解社會,這樣的律師會從內到外散發出成熟、成功律師的魅力,不經意間就會展示在外。

第三,展示自己時要考慮自己潛在客戶的主流價值觀,只有符合這種主流價值觀的展示,才會取得較好的效果,高階客戶可能關心資產的全球配置,國企可能關心國有企業混改,勞動密集企業關心用工風險,群體不同,他們關心的點位也自然不一樣。

最後,時刻牢記,用律師的法律思維來分析問題,事實、證據、法律的三段論思維,法律關係分析法,請求權基礎分析法,法律要件構成理論等核心思維方式,是我們的基本專業素養,要將這些核心技能錘鍊紮實,這樣才能在言行舉止中展示出一個思維純熟,方案周密的精英律師形象!

別在異鄉哭泣,律師開拓案源的6條黃金法則!