通往香港的高鐵正式開通 紹興到杭州換乘要注意這些

2018-09-24 16：32 | 紹興晚報

圖文無關（圖片來源於視覺中國）

9月23日，通往香港西九龍的廣深港高鐵正式開通，紹興市民可在杭州東站換乘前往香港的高鐵。然而，有市民反映，鐵路部門近期修改了換乘規則，兩車間隔時間過短會提示出票失敗，這究竟是怎麼回事？

9月23日上午，記者開啟12306網站，發現從杭州東站前往香港西九龍站的車票仍有不少餘票，儘管正值中秋小長假，但票源依然很充足。目前，杭州前往香港的班次僅G99次一趟，每天的開行時間是15點01分。從理論上說，紹興的乘客要乘坐這趟列車，可從紹興北站乘坐14點26分的G52次列車，到達杭州的時間是14點44分，有17分鐘的換乘時間。

對於很多經常換乘高鐵的乘客來講，17分鐘時間並不算太短，在杭州東站這種提供快速換乘服務的車站，足夠完成換乘。但是，前兩天，市民陶先生在購買車票時卻發現，雖然換乘時間充足，但鐵路部門卻提示出票失敗，不讓購票。

“我當時試了很多車站，都有這個問題。只要換乘時間少於40分鐘，系統就會提示‘出票失敗，本次所購車票與已購車票兩車間隔時間較短，為了不影響您的旅行，請您充分考慮各種影響換乘的因素，選購其他列車’。”陶先生鬱悶地對記者說。

9月23日，記者諮詢了鐵路部門。據介紹，此前鐵路購票系統對於換乘時間間隔沒有限制，只要兩車執行時間不重合即可。但是，前段時間，鐵路部門確實對換乘時間間隔作出了調整，起初，同站換乘的兩車時間間隔需要40分鐘以上才能出票，也就是陶先生遇到的情況。後來，由於爭議較大，此項規定僅持續一天，鐵路部門就進行了修改，同站換乘時間減少到了不少於10分鐘。

“我們站裡要在10分鐘完成換乘也有點難度，別說規模更大的杭州東站了。鐵路部門制定這一規定，也是為了幫助廣大旅客安全、及時換乘。”紹興北站相關負責人介紹，儘管目前12306系統對於同站換乘時間規定縮短到了10分鐘，但乘客最好預留更多換乘時間，尤其是前往香港等遠距離目的地，一旦錯過時間，將帶來諸多麻煩。廣大旅客在購買接續換乘車票時，請充分考慮各種影響換乘時間的因素，合理規劃行程。

（原標題《通往香港的高鐵昨天正式開通 紹興到杭州換乘要留足換乘時間》，原作者胡誠浩。編輯陶東燁）