在社會交往中，人常常會對某一問題產生不同的看法，形成意見分歧

在社會交往中，常常會對某一問題產生不同的看法，形成意見分歧。如何提出反對意見或開展批評又不傷害對方呢？這是眾多青年朋友遇到的問題之一。提出反對意見實際上是一種意見溝通，目的在於交換自己的看法，表示自己的態度並希望對方考慮或接受自己的觀點。提出反對意見的方式不當確會傷害對方的感情，影響朋友或同事關係。

作為提意見的一方應注意以下幾個方面。（1）解除情緒障礙。在提意見或批評中要改變人的態度而激起對抗情緒，總是在不同程度上難以避免的。較強的對抗情緒使人變得非理性的頑固，把頭腦封閉成一個刀槍不入的獨立王國。心理學研究表明，任何人的心理活動在不同時期都有理智佔上風和情緒佔上風的交替作用。

當一個人理智佔上風時，他能尊重客觀事實，接受正確道理；當一個人情緒佔上風時，會出現頭腦發熱、思想混亂，以主觀願望排斥道理和客觀事實，就形成了情緒障礙。因此，當我們提意見、開展批評時，要注意自己和對方的情緒，不要在情緒障礙時猛烈開火，短兵相接。只有設法使對方和自己情緒佔上風轉為理智佔上風時，提意見、開展批評才能奏效，不傷感情。

把道理講明說透。提意見或搞批評是表明自己對對方的意見的觀點和行為有不同看法。告訴對方不同意見的內容要明白無誤，並且應當把自己的意見的依據、道理及自己分析問題的思路給對方闡明講透。讓對方明白，你之所以不同意他的看法或作法，是有道理的，不是出於感情衝動，對方如果堅持原意會給你、雙方或者他人帶來損害。

注意方式。把意見提出來，要不傷害雙方的感情，除要有理有利之外，還要有節，注意方式。首先，要摸清對方的性格特點及品質素養，因人而宜，或相告直言，或婉轉含蓄，或旁敲側擊。其次，要把握火候，注意場合。提意見，搞批評，都應當維護對方的自尊心，不應當讓對方當眾感到難堪。因為任何人都會保護自己的自尊不受損害，刺傷對方的自尊心是傷害朋友、失掉友誼的必然結果。

再次，提意見應與人為善，真誠相待，只有對方感到你的本意是友善的、真誠的，彼此相互信賴與理解，你提出的反對意見才不致於被拒之門外，不會傷害對方。不要講哥們義氣，並非不許在朋友為難時給予合乎原則的幫，助，這與哥們義氣有很大區別。這裡的原則是合乎道德準則。故青少年們在交友和處事時應三思。比如交朋友，不要去交那些一哄而上、毫無理智、修養、不為他人著想的朋友；在採取行動時不要莽撞，要能控制自己的感情，要先斷其是非曲直，採用合乎法律、道德的措施。不要患得患失，沒有意義和價值的事特別是那種會妨礙他人利益、影響社會安定的事，再好的朋友，再動聽的音律你也不應為之所動。