iPhone維修不求人？蘋果開啟自主維修，向用戶提供原廠零件

如果你的iPhone手機壞了該怎麼辦？大多數使用者在保修期內會去找蘋果或者蘋果授權的維修店，如果在保修期外想要節約維修成本，那麼估計很多人會去找第三方零售店。不過第三方的問題就是零配件可能不是原裝的，而且一些難度比較大的問題可能第三方維修店無法搞定。所以蘋果之前就針對獨立第三方維修店推出了獨立維修商計劃，讓這些獨立維修商也能獲得和授權維修店相同的原廠零配件。

不過現在蘋果又給出了有維修需求的消費者另一種選擇：消費者可以自己維修自己的手機。蘋果近日宣佈推出自助維修就好，向願意自己維修裝置的顧客提供能使用的原廠零件和工具。這項計劃目前提供的原廠零配件，首先從iPhone 12和iPhone 13 系列開始，接著是M1 晶片的Mac電腦。預計最快明年初，蘋果會在美國推出自助服務維修，並在2022年拓展到更多國家與地區。

透過這項計劃，普通使用者可以和蘋果授權維修店以及第三方獨立維修店一樣，獲得蘋果提供的原廠零配件、修理工具以及維修說明書等等。很顯然無論是之前的獨立維修商計劃，還是現在的自主維修計劃，實際上蘋果的意思很明顯，一個是降低使用者維修的成本，包括時間成本，另一方面自己也可以多賣一些零配件，也算是一個收入來源。

蘋果營運長表示，擴大提供蘋果原廠零件，可讓顧客需要維修時有更多選擇，過去三年，蘋果維修據點數量幾乎翻一倍，這些據點能取得蘋果原廠零件、工具與說明書，現在蘋果為想自行維修的人提供新選項。

當然為了確保維修時安全，蘋果請顧客務必先檢視維修說明書，接著可透過蘋果自助維修線上商店，訂購蘋果原廠零件和工具，且維修後退回舊零件回收的顧客，還可獲得購買折扣的額度。新的自助維修線上商店將提供200多種獨立零件和工具，讓顧客自行完成常見的維修專案，這樣使用者除了原配件和工具的付出，不用額外花費維修的付費。

當然值得一提的是，並不是所有人都適合這種自己DIY的維修方式，

蘋果自助維修計劃實際上只適合有維修電子裝置知識和經驗的個人技術人員，普通使用者實際上連拆卸手機都很難做到，哪怕有蘋果的工具和說明書。所以對於大多數顧客，蘋果還是建議交給專業維修供應商，畢竟透過蘋果原廠零件認證的技術人員維修是較有保障的方法。

最後要說的是，就算大家要購買蘋果的零配件來自己研究，但是也是有限制的。首先記憶體顆粒、快閃記憶體顆粒肯定是不行的，部分晶片也是買不到的，比如說A14、A15晶片等等。蘋果會率先提供螢幕、電池、攝像人等零配件。所以真是要手機內部的一些重要零件出了問題，使用者想自己維修也是沒辦法的，倒是換螢幕和電池可以自己試著做做。