咋回事？1歲幼女早教1個多月狂掉頭髮 被診斷為斑禿
年僅1歲多的女兒原本有一頭漂亮的頭髮，但1個多月前突然開始掉頭髮，隨後被醫院診斷為斑禿。四川內江的林女士稱，在排除孩子自身身體原因後，她從醫生處得知斑禿可能與環境因素如甲醛超標等有關。為此，她懷疑女兒的斑禿可能與上早教的萬達寶貝王早教中心有關，因為其在去年底才裝修完。
1歲多的女兒被診斷為斑禿，林女士及家人帶著孩子來早教中心協商解決
為了弄清女兒斑禿的原因，林女士找到早教中心，提出自費檢測甲醛等是否超標。林女士稱，早教中心並不是很配合，導致檢測至今未能進行，但她自持檢測裝置卻測出早教中心甲醛等超標。
但涉事早教中心表示，他們並非不配合孩子家屬，而是因為早教中心是在室內空氣質量等檢測合格後才開業的。早教中心可以和家屬一道，再次委託第三方機構進行檢測，以解決問題。
幼童斑禿
家長稱排除自身原因
懷疑和去年底才開業的早教中心有關
女兒多多現在1歲8個月大，據林女士介紹，今年4月，她將女兒送到內江萬達廣場內的萬達寶貝王早教中心上早教班。“辦的不限制次數，包半年”。辦卡後，多多平時主要由外婆帶去早教中心，有時上午和下午都去，待的時間也比較長，“有時候還帶飯去裡面吃”。
醫院出具的斑禿診斷
早教班上了一個半月後，5月下旬，林女士發現女兒開始掉頭髮。“之前，她就頭皮癢，去抓。”林女士說，剛開始以為女兒患有溼疹和痱子，便帶去醫院。最初，醫院以為女兒是真菌感染。擦藥一週後，女兒的頭皮不癢了，但頭髮仍在掉，而且越掉越多。
此後約半個月，她將女兒送到成都、重慶等地的醫院檢查，得到的結果卻是女兒患上了斑禿。“醫生都說，這一般是成年人因為精神壓力大，才會出現的症狀。”林女士表示，在帶女兒到各醫院檢查期間，女兒頭上的斑禿現象越來越明顯。透過醫院檢查，女兒身體正常，排除了自身身體原因。
“我問了醫生，除了精神壓力外，與環境等也有關。1歲多的小女孩也不可能有什麼精神壓力，醫生又提到是否住在剛裝修的房子內，因為甲醛超標等也可能引起斑禿。”林女士說，但自家住的房子是裝修了一二十年的老房子。為此，她懷疑女兒斑禿與上早教的早教中心有關。因為早教中心去年底才開業，教室等都是裝修不久的。
協商解決
請第三方機構檢測未能進行
家長稱自持裝置檢測有超標
為了弄清女兒斑禿的原因，6月19日，林女士找到早教中心，提出檢測其是否存在甲醛超標等。
“我提出檢測費用由我自己出。”林女士說，次日，在早教中心上級的區域負責人同意後，她原計劃儘快檢測，但因檢測需關閉12小時，早教中心提出下一週週一和週二沒課時再檢測。雙方也一起到成都找了一家有資質的檢測機構，約定6月24日早上進行檢測。
林女士說，然而，檢測前一天晚上，早教中心在清理室內環境時卻用了消毒水。“我問了檢測機構，這樣會影響檢測結果。”為此，此次檢測只能作罷。
此後，她又聯絡了早教中心相關負責人，提出找自己聯絡的一家檢測機構檢測。“我在微信上和他說星期三（6月26日）10點半檢測，他說確認下。”林女士說，對方此後並未回話，她以為對方同意了。然而，6月26日上午，早教中心卻稱未同意，因為檢測機構不是雙方共同委託的。
“他們說如果要檢測，就要我先簽字，如檢測甲醛沒有超標，讓我承擔責任。”林女士說，她也不同意，並認為這是早教中心不配合她。
林女士稱自持儀器在早教中心一牆櫃內檢測的結果
6月29日上午，她自己拿了一個檢測儀器去早教中心檢測。她稱，經過她所持儀器檢測，一個櫃子的甲醛超標，一個教室內廁所的TVOC超標。“甲醛是超過0。1超標，當時測的超了一點。而TVOC是超過0。6即超標，而檢測結果超過2。”
林女士稱自持儀器在早教中心一間教室的廁所內檢測的結果
林女士也提供了自持裝置檢測的兩段影片，其中一段影片顯示是在早教中心一牆櫃內檢測的，但另一段影片看不出檢測環境。在此情況下，7月2日，早教中心突然向其他學員家屬發出宣告，稱他們委託第三方機構檢測後，所有都是達標的。
林女士說，她一直在和早教中心協商找機構檢測，但早教中心卻在她不知情的情況下，自己找了一家機構檢測，然後把結果告知其他孩子家長。對此，她表示不認可。
據林女士提供的相關資料，6月29日，早教中心曾委託四川中盛華測環境檢測有限責任公司對早教中心室內空氣進行檢測。檢測結果顯示，早教中心所有教室及大廳的甲醛、苯、TVOC均在標準限值以內，都達標。
早教中心：
並非不配合
檢測達標才開業，不認可自持裝置
對於林女士的懷疑，內江萬達廣場的萬達寶貝王早教中心相關負責人表示，早教中心對於多多的病情也十分同情，也並非不配合多多家屬對早教中心進行相關檢測。“我們當時消毒也是日常正常進行的。”該負責人說，而家屬單方面找的檢測機構，早教中心肯定不認可。
早教中心提供給林女士的開業前檢測結果，顯示僅運動教室一項指標偏高，其它都在限值內
據鑑定報告，早教中心6月29日委託第三方機構檢測的結果均達標
該負責人還介紹，該早教中心於去年12月底正式開業，裝修是在此之前約兩個月完工的。完工後，他們還委託了相關機構進行除甲醛等的光觸媒治理。在委託第三方檢測機構檢測合格後，早教中心才正式開業。
“她（林女士）自己拿裝置來測，當時我在場，她說檢測顯示甲醛超標了。”該負責人說，但另一段關於TVOC超標的影片，她看不出檢測環境，也不知道林女士是在哪兒檢測的。林女士自持裝置檢測，並不是專業機構檢測，她對此不認可。
“我們自己委託第三方機構檢測，都是達標的，這也是我們本來就要檢測的。”該負責人表示，這個檢測結果也不用於解決早教中心和林女士之間的爭執。要解決問題，還必須雙方共同委託的第三方檢測機構進行檢測。“我們說（他們）無端的懷疑和誹謗，也是有依據的”。
消委會：
如果調解不成
雙方可走司法途徑解決此事
內江市東興區消委會相關負責人介紹，在林女士透過12315向市場監管部門反映後，消委會曾通知雙方7月2日上午到消委會調解此事。但因林女士稱不願意調解，也未到場，目前調解不成。下一步，如調解不成，消委會將終止調解。
“如果調解，也需要消委會委託雙方都認可的第三方有資質機構進行檢測。”內江市消委會相關負責人表示，林女士自持裝置檢測的結果和早教中心單方面委託第三方機構檢測的報告，在此次事件的處理中，都不具備法律效力。
該負責人介紹，雙方可走私下和解、請求相關部門調解、仲裁及司法途徑解決此事。但處理此事，關鍵在於檢測早教中心是否存在甲醛等超標的情況，這需要雙方共同認可的第三方有資質檢測機構檢測。為此，在調解不成的情況下，雙方可透過司法途徑解決此事。
