女子花5萬買鑽戒，放到太陽下一照傻眼，恆昌珠寶：屬於正常現象

女子花5萬買鑽戒，放到太陽下一照傻眼，恆昌珠寶：屬於正常現象

鑽石恆久遠一顆就破產，能夠擁有一枚喜歡的鑽戒是很多女人夢寐以求的事情，不過鑽戒這裡面的水也很深，想買到一枚質量好的也不是一件容易的事情。鄭州的何女士日前花49888購買了一枚鑽戒，可是當她拿回家放到陽光下一照徹底傻了眼，現在何女士悔得腸子都青了，啥情況？一起了解下。

據何女士告知：她一直想買一枚鑽戒，不過一直也沒有碰到喜歡的。日前恆昌珠寶有舊首飾換新首飾的活動。於是她就拿著自己的舊首飾去換了一個鑽戒，並且加了。49888。換了鑽戒回家之後何女士非常的高興，可是她無意間對著陽光一照發現這枚鑽戒裡面有一顆大黑痣，一開始他她為是灰塵，仔細擦了擦後，這顆黑痣仍然存在。

花了將近5萬塊錢買的鑽戒居然有黑痣，何女士越想越覺得心裡不舒服，感覺鑽戒的質量有問題。於是向當地媒體求助希望對方給自己一個說法。記者看了看何女士的鑽戒表示：這個黑痣確實是在鑽戒裡面的，但是我們也知道鑽石的純淨度也是有高低之分的，會不會是因為純淨度不夠造成的呢？

何女士表示：鑽石的鑑定書上寫的是si級別的，而且我在這個恆昌珠寶的公眾號也進行留言詢問了，客服回覆我說這不屬於太正常現象，所以我感覺這枚鑽戒的質量有很大的問題。我希望商家能夠給我退款。記者也諮詢了相關的人士，雖然說si級別不是特別高，但是也需要在專業的儀器下才能看到相應的雜質。那麼這事該如何處理呢？記者來到恆昌珠寶瞭解情況。

對於何女士的情況，工作人員表示：鑽石它屬於天然寶石，然後它裡面有內含物。有的鑽戒瑕疵比較少，這屬於正常的現象。何女士反駁道：你們證書上寫的是si級別，你們官方也回覆的si級別是不應該有這個黑痣的。工作人員稱：他回覆是他的回覆，但是現在沒有任何依據證明這顆鑽戒有問題。現在我們證書上顯示質量沒有問題。

何女士反駁道：證書上也沒有寫他應該有黑點啊！工作人員直言：這只是鑑定鑽石的等級區間。記者也提出疑惑，你們在銷售的時候也沒有檢查一下嗎？像這枚鑽戒有這麼大的黑點也可以進櫃檯在店面銷售嗎？工作人員稱：鑽戒也分價位，有的可能想要價效比比較高的，沒等工作人員說完何女士反問道：我5萬塊錢買一個鑽戒上面有這麼大的一個黑點，這叫價效比高嗎？

對此工作人員表示，如果你覺得不喜歡我們可以給你換一個別的款。何女士直言：你們家的鑽石已經出現這種問題了，你讓我再換其它的，我肯定不願意，我已經不相信你們家的質量了。這是恆昌珠寶的經理表示：有些鑽石可能就是含有一些內涵物，可能會在側面或者是底部這一塊，從正面看的話不太明顯，何女士這鑽戒剛剛是在鑽石的一個表面這個位置，如果何女士不滿意或者需要調換，就按全場產品的標準給何女士調換。

何女士要求把這個鑽戒換回自己原來的黃金，不過經理表示，你如果換回之前黃金的話，只能根據當天的行情去換。記者客觀地表示：黃金現在是貴的，可能何女士當時置換的時候價格比較低，不過你們也有一定的過錯，所以應該選擇一個折中的方法去解決這個問題。最後經過協商，何女士可以等到金價降低的時候過來換，並且免去折舊費和工時費，對此何女士也表示接受。

小編想說：連官方的工作人員都表示這枚鑽戒有問題，可是恆昌珠寶的工作人員就是不承認，這種做法確實讓人寒心，不過經過記者的調解，這事也得到了解決，但是這件事也給大家提了醒，我們在購買類似的貴重物品時一定要謹慎一些，在現場也要觀察的仔細一些，避免造成不必要的損失和麻煩。

對於這件事大家怎麼看呢？