手機貼膜出故障

直播日照3月18日訊 前段時間,市民陳先生去位於海曲路大潤發內一家店鋪給手機貼膜,本來貼膜是為了保護手機的,可貼膜之後,陳先生的手機卻出現了故障。

2月28號,陳先生在大潤發內一家名叫“手機的家”的店鋪給手機貼了膜。陳先生告訴記者,他貼的是一種UV膜,與平常貼的手機膜不同,UV膜在貼膜前需要在手機和膜中間上一層膠水。“當時他們沒給堵這個聽筒,聽筒就進膠了。在她店裡,她說處理了,先用用試試,時間長了這個膠就掉了,結果我用了十多天這個膠也沒有掉,平時播放音樂的時候聲音會很雜。”

發現手機聽筒出現問題後,陳先生再次聯絡貼膜店,並與貼膜店店員一同來到了手機售後,諮詢維修手機聽筒的相關費用。

”問售後,他們說必須得換屏。因為我當時問他可不可以單獨拆耳機,他們說不拆只能換屏,後來我們就回去了。我們來這個售後應該是兩到三次,她們一開始就說費用太高,能不能低一下,後來聽我說我要置換的話,問問能置換多少錢,我說能置換2100,你們就給我點補償吧,她們說也可以 ,回去商量一下。“陳先生說。

陳先生告訴記者,他考慮到貼膜店的店員剛出來工作也不容易,就想要400元的誤工費了結此事,結果店家遲遲沒有回覆。

“我平時工作的話,是270元一天,我也不要270元了,畢竟你們小姑娘剛出來工作,我就要200一天,兩天的就可以了,現在他們就是不接電話,總部那邊也不接。”

隨後,記者和陳先生來到位於海曲路的手機售後店,工作人員對陳先生的手機進行了檢測。

等待了大約半個小時的時間,工作人員為陳先生開具了一張電子產品服務工單,檢測結果為:聽筒進異物,聽筒聲音有雜音。拿著這張檢測單,記者和陳先生來到了位於海曲路大潤華一樓的手機的家向店員瞭解情況。

截止到節目播出前,記者再次聯絡到陳先生,他表示手機貼膜店最終也沒有給他明確的答覆。(日照廣播電視臺融媒體記者 亞仁 靜靜)