帶娃在穗遊玩,兒童票優惠究竟怎麼算?答案來了

帶娃在穗遊玩,兒童票優惠究竟怎麼算?答案來了

廣州動物園門口,孩子量身高買票。

大洋網訊 春節將至,兒童票優惠話題再受關注,此外,交通運輸部有關負責人迴應,滿足年齡或身高條件的兒童,均可享受優待。春節將至,家庭時光來臨,廣州食、住、行、玩各行業針對兒童青少年的優惠政策如何?廣州日報記者近日走訪多個行業,為讀者獨家梳理廣州市區多家企業和機構的優惠情況。

自助餐廳

以身高制定餐費標準

不同自助餐廳對兒童的優惠標準不同,記者走訪發現,各餐廳的衡量標準主要是身高。如廣州粵海喜來登酒店的自助餐廳規定每位大人可帶一名身高未超過1。2米的兒童,身高1。2米至1。4米兒童可享受接近成人價五折的優惠,身高1。4米以上按成人價收費。該自助餐廳的工作人員表示:“現在的小朋友長得挺快,很多小學生的身高都在1。4米以上了,但收費標準是集團統一規定的。”附近的拉丁自助餐廳則規定身高不到1。1米的兒童免費,身高1。1米至1。3米的兒童可享受接近成人價五折的優惠,身高1。3米以上按成人價收費。

此外,記者來到天河堂會,前臺人員告訴記者,如消費自助餐須交“人頭費”:“身高不到1米的兒童免費,身高1米~1。2米的兒童享受五折優惠,身高1。2米以上的兒童全價。”

業內聲音:

“目前政府相關部門和行業沒有自助餐小童價格優惠相關的指導標準,因為這純粹由商家自行釐定、並由市場自動調節。”廣州地區酒店行業協會秘書長鄭女士表示,小童優惠條款一般都是商家在實際操作中互相參考、逐漸形成的,企業之間會相互參照,但還是會根據各自的經營成本、目標客源等來制定,“如商家希望產品定位更符合差旅客人或家庭客人,都有可能對優惠政策進行調整。”她認為,這完全是市場化的行為。

兒童入住

酒店無需再收費

兒童一般由成人攜帶入住酒店大床房或標間,因此均不需要孩子另外繳費。記者走訪廣州正佳廣場萬豪酒店,其前臺人員告訴記者,如果帶小孩入住包含早餐券的房間,12歲以下的孩子也可享早餐,如需要加床,則另收350元/張/晚。記者從漢庭廣州天河店獲悉,成人帶小孩入住也不需要另外收費,但不提供加床服務。

記者瞭解到,長隆香江酒店也不對隨大人入住的小孩另外收費,工作人員告訴記者:“一般一個房間可登記4個成人身份證,如加床則也要收取250元/張/晚的費用。”該工作人員還向記者推薦包含動物園和遊樂園加房間的家庭套餐:“身高1米以上的孩子進遊樂園、動物園要收費,套餐比較划算。”

業內聲音:

廣州地區酒店行業協會鄭秘書長告訴記者,酒店客房的定價同樣是市場化的,酒店會規定幾歲以下的小孩與父母同房加床無須另外收費;另一方面,由於現在一家人出行的情況越來越多,有的酒店特別是度假型酒店還專門推出親子房,房間提供大人的床和孩子的床,且房價就包含了一家人對房間的使用權。

客運與城市公共交通

優惠有差異

記者在天河汽車客運站售票大廳看到,入門右手邊的牆壁上刻著測量身高的尺寸,上面有“6~14週歲或身高為1。2米~1。5米的兒童須購五折票”等文字說明。據客運站工作人員介紹,不超過7週歲、身高不超過1。2米的兒童免票:“只要符合其中一個條件就可以免票。”同樣,7~14週歲或身高1。2~1。5米的可以購買學生票,不滿14歲仍可以購買學生票。“如果已滿14歲,但身高還沒到1。5米,還是要買成人票。”

同樣是交通運輸行業,2020年5月交通運輸部印發的《關於做好實施有關工作的通知》明確水路客運領域兒童優待政策與道路客運領域一致,普通火車、高鐵、動車等主要以身高劃分不同優惠,身高1。2米以下兒童無須買座票,身高1。2~1。5米兒童可購買五折兒童座票,身高1。5米以上兒童須購買座票全票。而航空公司一般按年齡制定優惠制度,規定滿2~12週歲可享受五折,滿12週歲按成人價。

城市公共交通方面,廣州的公交地鐵規定身高1。3米以下兒童可購買半票,但記者瞭解到,兒童在現場只能購買成人票,如想獲得優惠,須在達到法定入學年齡後辦理羊城通卡。

業內聲音:

根據交通運輸部、國家發改委2019年11月印發的《關於深化道路運輸價格改革的意見》,在道路客運領域(9座及以下客車除外),兒童票價優待規定如下:免票兒童的範圍為6週歲(含)以下或者身高1。2米(含)以下,且不單獨佔用座位;客票半價優待兒童的範圍為6至14週歲或者身高1。2米至1。5米。2月3日,交通運輸部有關負責人在接受新華社記者採訪時表示,只要滿足年齡或身高條件的兒童,均可享受票價優待。“需單獨佔用座位的兒童或者超過1名時超過的人數執行客票半價優待。”這位負責人說。

帶娃在穗遊玩,兒童票優惠究竟怎麼算?答案來了

寒假期間,孩子們紛紛來到廣州圖書館。

景區:

國有景區優惠較統一

在雲臺花園門口的售票處,一位婆婆把孫子喊過來測量身高:“不到1。2米,免票!”享受了門票免費優惠的一老一小開心進園去。售票處外的價格示意牌顯示:“6歲以下或身高1。2米以下兒童免費”“1。2米~1。5米兒童半票”。記者瞭解到,白雲山公園、雲臺花園等門票都按照統一的優惠政策,只是白雲索道規定1。2米~1。5米兒童半票,而觀光電瓶車規定1。2米以上按全票收取費用。此外,華南植物園、廣州動物園的優惠政策與白雲山公園相近。

記者瞭解到,市場化的遊樂園門票優惠政策與公園有明顯不同,如廣東長隆集團旗下的動物園、遊樂園規定,1米以下兒童免票,1米~1。5米兒童可購買非節假日售價175元的小童票,1。5米以上的未成年人可購買非節假日售價為200元的青少年學生票,比非節假日價格250元的成人票略為優惠。

業內聲音:

廣州地區旅遊景區協會有關負責人稱,國有景區的門票價格按政府有關規定執行,因此兒童優惠政策比較統一。記者在雲臺花園售票處就看到收費說明表上標示“收費依據:穗價(1999)83號”。但私營景區的優惠政策已經市場化。“他們會衡量自己的成本、盈利情況制定標準,上報給發改委、稽核通過後沿用。” 潘秘書長認為,這種市場化行為並無不合理,雖然各大景區優惠規定不同,但無論在售票視窗、官方網站都會公佈票務資訊,還是能讓消費者更清晰、更方便地享受優惠政策。

休閒:

電影院僅可購學生票

越來越受兒童、學生喜歡的博物館,在票價優惠方面也有些許差別。對比廣東省博物館的收費特展門票和廣東科技中心的門票,前者規定6歲或以下、1。2米或以下兒童免費,後者規定1。2米以下兒童免費;前者規定1。2米(不含)~1。5米兒童半票,後者規定1。5米以下兒童半票。廣東省博物館有關負責人告訴記者,優惠規定參照一般旅遊景區針對兒童優惠規則制定:“目前大多數博物館還是以免費展為主,對公眾免費開放,一年僅一兩個收費特展。”

習慣在手機軟體上購買電影票的周女士無意中發現,在電影院前臺為孩子買電影票可能更便宜。記者從飛揚影院天河城店獲悉,1。2米以下的兒童免票,但無座,身高超過1。2米或1999年以後出生的孩子可購買學生票——每部電影的學生票票價有所不同,因為每部電影的最低票價不同,而最低票價就是學生票票價。記者又諮詢了金逸影城的工作人員,得知該影院沒有學生票,建議在購票平臺買票。

觀察:

同行業統一優惠規則較可行

“年齡和身高按最優惠原則,體現了國家、社會和機構對兒童群體的優待和關懷。”一名消費市場研究人員認為,該原則有利於保護消費者權益,“畢竟目前兒童青少年的生長髮育情況有較大差異,雙軌規定、選擇最優很人性化。”

不過,也有消費者和業內人士指出,目前各行各業的優惠政策不統一。北京湧章律師事務所律師李曉軒則認為,兒童票價政策因不同服務類別而有所差異,如果要求跨行業的標準實現統一難度較大:“如火車空間相對較大,能夠允許為搭乘火車的兒童提供更寬鬆的身高要求,而飛機和長途客車就不具備這個條件,其次,行業經營者企業性質不同,無法提供統一的優惠幅度。”他建議,不同行業可互相參照,甚至逐漸接軌,但不必要求跨行業“一刀切”。但是如果能夠實現同行業標準統一,對消費者和行業發展而言都是一件好事。

文/廣州日報全媒體記者林琳

圖/廣州日報全媒體記者陳憂子

策劃、統籌/廣州日報全媒體記者嵇沈玲、曹騰

[ 編輯: 曾秀華 ]