餓了麼要求商戶獨家合作否則實施懲罰,惡性競爭下商家怎麼辦?

餓了麼是2008年創立的生活商務平臺,主營線上外賣、新零售、即時配送等餐飲供應鏈業務。截至目前,餓了麼線上外賣平臺覆蓋全國2000多個城市,加盟餐廳200萬家,使用者量近3億。能從一個不起眼的平臺做到如今無人不知的局面,確實是經歷過各種傳奇般的歷程,在新零售的創業道路上表演者自己的生存之道。

餓了麼要求商戶獨家合作否則實施懲罰,惡性競爭下商家怎麼辦?

馬上就要過年了,突然傳出餓了麼的“新營銷”手段,要求商戶簽約“獨家”,並使其在簽約期間不允許再接單美團外賣。此訊息一出,一時之間激起千層浪。騎牛看熊簡單給大家談談獨家簽約的好與不好:

好:(1)商戶就可以享受服務費降低3個百分點的優惠。(2)綜合排名被鎖定在“餓了麼”平臺6-11位等服務。(3)商戶還會得到滿減、超級會員等大力度補貼。

不好:拒絕“籤獨”的商戶,採用降低排名加權,甚至排名沉底無法搜尋該商戶。

餓了麼要求商戶獨家合作否則實施懲罰,惡性競爭下商家怎麼辦?

要求商戶在正月初一到正月十五期間關閉美團外賣的接單,這就意味著你妥協,那麼過年這段時間只能靠餓了麼的單子“過活”,但是節後還能再開始接單美團,對於一些本來就要休息幾天過年的商家可能會選擇。然而主要靠美團做外賣的商家和美團上生意更好的商家,可能就無法妥協了,這就意味著餓了麼會最大限度地影響商戶在其平臺上的正常經營,甚至有可能在年後依然只能靠美團“活下去”。

外賣市場走到如今的地步,都是各大平臺想盡辦法拓展自己的市場佔有率,為了能在來年獲得更好的收益。騎牛看熊有一次點外賣燒烤,等外賣到我家門口後,我多問了2句:“你們的燒烤確實做得不錯,我算了下,為什麼現在的訂單外賣價格反而比去門店吃更貴了?”對方遞了一根菸跟我,我婉言拒絕後,他笑著說:“現在外賣平臺價格都是透明的了,我們還要給外賣平臺抽成,還要給快遞員送貨費。其實你們來不來店子裡吃飯,我們都要交房租和水電費,對我們來說成本並沒有變低,只不過是活更多了,賺的都是辛苦錢!今天店裡生意不好,我自己出來送外賣!”我笑著說:“明白了!”然後看著他進了電梯才關門。

餓了麼要求商戶獨家合作否則實施懲罰,惡性競爭下商家怎麼辦?

這件事說明商家在如今的市場,為了適應這個社會的潮流,無奈地進行了網際網路外賣平臺的生意,但實際上這些“大平臺”如果不給商家活路,那麼他們就是“更累了”,但卻賺得“更少了”。有時候也必須站在商家的角度來考慮問題,競爭是可以的,但是惡性競爭和壟斷競爭的行為,這是要付諸於法律評判的,切莫因為一時的利潤而“寒了”那些為你賣命的商家,畢竟還有1個多月就是“315”了,火燒的太大了就很難撲滅了。