網際網路時代,各種打車軟體與日俱增,未來發展方向究竟在哪裡
近幾年,隨著網際網路的高速發展,人們的生活水平逐漸提高。很多人的消費觀念也發生了變化,在以前人們是少花錢多做事,而現在
是
多花錢,少做事。對於一些上班族而言,他們的時間是寶貴的,
不到萬不得已不會走路上班。
正所謂需求
造就
市場,隨著打車人
數的增多
,網約車市場烽煙再起。現如今,整個市場各種打車軟體
雲集
,這會對整個網約車市場產生什麼影響呢?未來網約車市場的發展方向又在哪裡呢?
網約車軟體與日俱增,消費者偏好五花八門
2016年
網約車市場迎來
第
1次變革,
當時人流量不似如今
,
一
些
網約車
平臺只能利
用各種優惠券
吸引消費者。
那時人們更
喜歡的出行方式是公交車或者坐計程車,網約車
並不
流行。
那時
很多消費者不太相信網約車,覺得
貴且不方便。直
到優惠券全部發放在消費者手中
時
,他們才起了興致,
開始
乘坐
網約車。
從此
網約車市場逐漸開啟,
那個時候的
新興平臺幾乎沒有任何的競爭對手,在整個市場上也是獨一無二的。不過隨著時間的推移,很多資本主義都想搶佔網約車這塊蛋糕。不管是外賣軟體還是地圖軟體,
其
中都有打車系統。
由此
看出,現在想加入網約車平臺的軟體越來越多,他們為了搶佔市場
各顯神通
吸引客流量。
網約車軟體與日俱增,
讓消費者有了更線淨爬多選繼序調擇。一些
消費者會選擇比較新穎的網約車軟體,他們覺得新穎的軟體優惠力度
肯定
最星嘔大。
另外
一些消費者
則更青睞
老牌網約車軟體,他們認為這些軟體在市場上獨佔鰲頭。
老牌網約車軟體裡車主非常多,
打車非常輕鬆
,可以節約很多時間,因此是很多人的選擇
。有一些人則不同,他們手機上
有
很多網約車軟體,需要用車時,
就開啟所有打車軟體,最後選擇接單最快的。
之所以會選擇打車,主要是為了節約時間。只不過對於一些人來說,在節約時間的同時,也會在意投入的金錢成本。
所以
會選擇優惠力度更大,相對更便宜的打車軟體。
平臺內卷嚴重,司機與老牌平臺起衝突
隨著網約車軟體
增
多,消費者也
有了更多的選擇。為了
搶佔市場,
網約車軟體
為消費者
創造了大量
優惠活動。事實上儘管很多乘客總是挑剔比較各平臺的優惠力度,覺得很多優惠力度不夠大,但相對於計程車來說,網約車平臺
優惠力度
已經很大
了
。
對於使用者來說,網約車平臺做的
很好。
但是對於司機來說
則不然
,平臺在給乘客優惠的同時
會妨礙網約車司機的利益,
大部分的平臺都是透過
抽取
司機的福利向乘客發放優惠。據瞭解,大部分的網約車平臺會為了消費者向司機收取高額的抽傭費。這讓很多司機感到不滿,
花時間送一次顧客,最後卻只到手
幾元錢。
一些網約車平臺
認為
乘客就是上帝,有時候會給乘客很多特權,例如乘客在
其
平臺取消了訂單,就會拉低司機的成交率。當司機的成交率低於
70%時,司機就沒有
了任何
福利,而
司機卻並沒有任何渠道對取消訂單的乘客作出反饋
。
這其實就是很多司機與老牌網約車平臺起衝突的原因,平臺在照顧消費者感受的時候,忽略了大量的司機。一些平臺,
自身
的執行力度不足,
就
會強制性的派司機接遠單,司機不能取消,一旦取消
福利就會被扣除
。諸如此類,很多
原因
都
導致
司機不願意在平臺上接單。
萬億市場背後,新老平臺都在變換模式
其實
前期大部分網約車平臺都會先
“砸錢”,吸引到大量顧客之後才會有所盈利。
這種模式是很多平臺
學習的物件
,最開始就是為了吸引顧客,這個資料時代,有流量才是王道。
據瞭解,
2019年包括
網約車在內的各種四輪出行市場規模大約在
7000億元左右,預計六年之後,這個規模大約會在11億元左右。在這種巨大的利益驅動下,各種平臺都在不斷變換模式。
以
最老牌的平臺來講,這些平臺最開始就是快車,而現在,為了適應更多的消費者,又推出了更為便宜的拼車以及計程車。
當然也有平臺為了佔據網約車市場的一席之地,直接只做順風車,在專攻順風車的路上越做越好,這種方向在輕資產的模式下根本不需要燒錢補貼。與此同時,還有一些平臺向網約車的傳統模式發起了強烈衝擊。這些其實都是資本主義在背後運作,為了開啟網約車市場,不斷變化
著
各種模式。
結語:
總而言之,在整個網約車市場當中,網約車平臺
增多
,也有很多軟體推出了打車系統,其實網約車市場必然是沒有任何結果的遊戲。各種網約車軟體都在拼命博弈,在多方博弈之中,不管是乘客、司機還是平臺,都要找到利益的平衡點。
除此之外,必須要找到符合當前市場最需要的模式,不管是快車、拼車還是順風車,都要根據當前的實際情況來考慮,只有這樣才能夠讓網約車市場越做越好,在未來才會有更多的流量以及利潤。
如果有一天,我能夠對我們的公共利益有所貢獻,我就會認為自己是世界上最幸福的人了。——果戈理