一孕婦稱盒馬吐司裡躥出活老鼠?網友卻因為這些細節吵翻……
4月6日中午,上海市民陳先生
透過盒馬App在
上海盒馬鮮生丁香國際門店
下單購買了一款
"幸運生吐司"
晚上訂單送達後
陳先生便打開了包裝
沒想到裡面躥出了一隻
活老鼠
!
從陳先生提供的圖片中可以看到:
吐司麵包的包裝袋裡滿是老鼠屎↓
陳先生的妻子嚴女士已懷孕9個月
她表示,回過神來後
一家人開始四處尋找
費了好大勁才抓到這隻老鼠↓
在丈夫陳先生拍攝的影片中
老鼠還在粘鼠板上不停掙扎↓
嚴女士表示
事發後,自己立馬聯絡了盒馬鮮生門店
盒馬向嚴女士道了歉
表示願意出十倍價格賠償
並且要求拿回該吐司進行內部調查
但嚴女士拒絕了這個要求
她表示自己並不在意賠償
“想要第三方介入進行調查
公佈調查結果,最後給出解決方案”
目前,對方給出的回覆是:
商品由第三方供應,願意接受調查
這件事迅速引發網友關注!
不少網友支援嚴女士的做法
要求徹查這家店和第三方商家
但也有網友提出質疑
↓↓↓
為什麼嚴女士家裡有粘鼠板?老鼠會不會是嚴女士自己家裡的?
如何證明老鼠是從吐司裡跑出來?
從中午到晚上老鼠都沒有自己跑出來?
為什麼買的時候沒有發現?
對此
嚴女士迴應
粘鼠板是看到老鼠後,火速上網買的!
嚴女士還稱,為了嚴謹
她還調取了自家客廳的監控
看了每個時間節點
確認不是自家存在老鼠
在社交平臺上
嚴女士還發布了更多細節:
吐司裡面已被老鼠吃空!
事後,供應商表示:
他們是360度無死角全程監控
並沒有發現哪個環節有老鼠
而盒馬存在較多監控錄影盲區
因此也沒有發現老鼠是何時進入吐司裡
8日,記者來到盒馬鮮生上海丁香國際店瞭解情況,據悉,該面包為供應商產品,生產廠家位於上海浦東南匯。店方表示
目前該款麵包已在全市門店及APP下架,內部調查正在進行中。
4月8日
上海浦東新區市場監管局
開展調查
並公佈了初步調查結果
經查,涉事盒馬“幸運生吐司”的銷售企業為上海盒馬網路科技有限公司浦東第九分公司。
“幸運生吐司”系盒馬公司委託上海匠造食品有限公司生產,僅供盒馬門店銷售。吐司出廠後,先運輸至盒馬中轉倉,再配送至各門店。
上海浦東新區市場監管局工作人員對區域內的銷售方和生產方進行了實地調查,發現上海
盒馬網路科技有限公司
浦東第九分公司持有有效營業執照和食品經營許可證,
查見第三方有害生物防治記錄,粘鼠板與鼠餌站未發現蟲害痕跡
;
上海匠造食品有限公司
持有有效營業執照和食品生產許可證,
生產區域、倉儲區域的粘鼠板及鼠餌站也未發現蟲害痕跡。
監管部門現場檢查時,上海盒馬網路科技有限公司浦東第九分公司的
“幸運生吐司”已下架
,涉事同批次商品已全部銷售,尚無其他消費者反映類似問題。
上海浦東新區市場監管局已要求涉事企業立即開展全面自查,加強食品安全管理,並將聯絡消費者,
對涉事產品進一步調查。
同時,通報盒馬中轉倉屬地監管部門,對相關情況進行調查處理。
從目前已有的調查結果來看,監管部門上門檢查時,暫未發現“幸運生吐司”的銷售方和生產方存在蟲害問題,
至於蟲害是不是在中轉倉、外賣運送或消費者存放等環節“潛入”了產品,還有待相關部門的調查。
新聞坊、看看新聞、澎湃新聞、上觀新聞
值班編輯:Nicole