拓客 小辦法（附4步曲）

足療修腳店什麼時候做拓客活動比較好？是生意好的時候，還是生意差的時候？

答案呢，自然是生意好的時候。老話說，晴備雨傘、飽帶乾糧，生意越好越要拓客，其中緣由就不多解釋了。

拓客的形式很多比如，透過價格促銷、專案對應、卡項設計、公益活動傳播、節日營銷、商業渠道蒐集、網路覆蓋等等，都可以讓上客量快速上升。

當然我也明白，大部分人都是知道的比做到的多，一勤天下無難事，假如你懶，告訴你再多方法也是無用。

今天講啥呢？

網路拓客裡最火熱的一種——微信街邊拓客（微信本身就是一種生活方式，衍生出的拓客工具也很多，今天分享的只是它其中很小一部分功能。）

不羅嗦，直奔主題：

活動內容是啥呢？兩句話就能說完：讓街邊顧客掃碼加微信，領取紙巾之後，向其推銷卡券和專案禮包。

以前的拓客發傳單，只是一陣風的喧鬧，而把顧客留存到微信再進行營銷，這才是高招！越簡單的事越難，慢慢往下看吧。

一、前期準備：

1、任何一場活動，都由總指揮來負責，策劃出拓客的活動內容，並且依據活動內容，設計專案卡券禮包。

2、本次上街推銷的禮包是，一把價值58元遮陽傘，一張價值98元足療券，一瓶價值168元的精油。售賣價格是多少呢？99元！僅需99元。

3、準備遊行展板、條幅，上面展示企業標誌和拓客內容。員工綬帶，每人一條，每個員工的形象和工服要統一，禮儀培訓開展起來。要給顧客一個最良好的形象。

4、員工通訊錄、顧客登記表、和顧客資料表。總指揮隨身攜帶，方便溝通和激勵。同時要準備賣卡期飲用水，或者水果和零食之類。

5、提前制定好員工賣卡期和轉卡期的獎勵政策，在賣卡期的時候跟員工公佈，並制定個人和團隊目標。及時在微信群裡。通報各組人員銷售資訊。

二、培訓演練：

1、大致場景內容；首先，顧客透過掃碼加微信可領取一包紙巾。其次，向顧客推銷你的服務禮包。

三人一個小組，一人負責守攤位分發紙巾掃碼，另外兩位配合推銷。

2、至於培訓的重要性就不多說了，我們這行業的員工不善於和顧客溝通，對外拓客就是一個很好的鍛鍊手段。

3、多加練習，並作出公眾承諾“如果完不成，我將……”。把獎勵機制和個人、小組承諾寫在紙上，讓每一個參與的員工簽字確認。

4、大馬路上的拓客、拓卡，顧客群體基本可以分成兩塊：一個是周邊商戶，另一類，是特定場所人群。這是兩種客群，但都可以採取我前面說的培訓、和目標分析方法。

三、激勵政策

金錢獎勵；比如說回單獎、點鐘獎、銷售提成、超出提成、派發小組總業績提成。

榮譽激勵；優秀個人、優秀小組、銷售之星、自信人氣王、頒發錦旗等等。

積分獎勵；按照售卡的面值，或者回票的金額，算入日常的積分獎勵中。

。。。。。

四、微信及時回覆；

發紙巾關注二維碼之餘，你的微信要有人及時對新關注人員進行問候關注，或者配合同時進行活動講解。這樣你線上線下、場前場後轉化率都會高很多。

總結一下，決定拓客結果的三個主要原因

方案設計

1、方案有沒有抓住顧客的需求，體驗的人群是不是很廣泛

2、方案是不是店內普及率最高及店內顧客滿意度最高的專案

3、方案的專案能不能留下顧客及轉卡

4、方案的價格是否合適

啟動內部團隊

1、方案在得到團隊的認同

2、制定目標，設定pk及獎罰機制（拓客人數獎勵，轉卡獎勵）

3、給方法，給話術，模擬演練，實戰

4、每天總結，不斷調整方法，為第二天做準備

結果：我們要的不是一次的拓客成功，而是在店內建立起一套可複製的拓客系統

啟動外部顧客資源

1、轉發微信怎麼獎勵

2、轉介紹顧客成交怎麼獎勵

更加恐怖的是，假如你的微信或者網際網路渠道，經營的和我們一樣專業。那即便是一個人，也可以運籌帷幄之中、決勝千里之外。幾條圖文轉發，幾個卡券紅包，幾家當地媒體借力，便也能搞個十餘萬的宣傳量。

經過一系列活動宣傳的配合，吸來幾百個顧客不是難事。跟以往不同的是，佔領他的移動終端，與之做社交活動，更能帶來發展效能。