痛心!一歲男童在遊樂場玩耍時受傷,縫了20多針

剛過去不久的春節

對於合肥的尹女士來說很糟心

因為她一歲三個月的兒子

在合肥星達城裡

一家叫逗轉城的室內遊樂場

玩耍時受了傷

孩子的上嘴唇直接被鐵片劃開

縫了二十多針

遊樂場裡玩耍 寶寶受傷

2月5號下午,小聰的奶奶葉阿姨正帶著小聰在合肥星達城裡,一家叫逗轉城的室內遊樂場玩積木。

小聰母親尹女士:“那天小孩正好就是玩的時候積木掉在下面,他彎腰下去撿,他蹲也蹲不穩,就一下子趴到前面去了。”

痛心!一歲男童在遊樂場玩耍時受傷,縫了20多針

不過幾秒鐘的時間,孩子的上嘴唇就被桌子下的鐵片劃開一個口子。小聰的奶奶葉阿姨趕緊求助逗玩城的工作人員。

奶奶:“找他們員工我說快打車把我送去,他們說你自己打車快去啊,我說我哪裡會打車啊,之後他們就帶我去,有兩個人帶我去給我車打好了,到那裡他們搞了半天就充了一百塊錢進去,就給我孫子掛號,之後我給我兒子媳婦打電話他們到了付的款。”

尹女士說,由於孩子嘴唇傷口較深,裡外一共縫了二十幾針。

小聰母親尹女士:“我們幾個人就是直接給他按到手術床上縫針,所有人都在旁邊看著,真的特別難受。別說作為家長,你作為普通人看到那個小孩縫針的畫面都受不了,特別疼,疼的他在那手術床上面都哭的一直在抽搐那種……”

遊樂場離小區比較近,為了方便帶孩子玩,小聰家人就在那辦了一張會員卡。本以為室內遊樂場是比較安全的 ,實在沒想到會發生這樣的事情。

罪魁禍首竟是忘記收走的木板鐵片

記者在現場看到,劃傷小聰的鐵片是固定在木板上的,尹女士說當天積木桌下放了好幾塊這樣的木板。

小聰母親尹女士:“架子板上面有那個很鋒利的鐵片,小孩一下子就嗑到上面,上嘴唇那裡磕了這麼長的一個口子,從裡到外直接貫穿的那種傷口。”

痛心!一歲男童在遊樂場玩耍時受傷,縫了20多針

小尹告訴我們,當天孩子在這個積木區玩的時候,沒有看到任何安全提示牌。家長也不知道在桌子下面放著帶有鐵片的木板。我們在現場看到,孩子坐在積木桌旁邊玩,無論是撿東西,還是出於好奇,爬到桌子底下都非常容易受傷。

小聰母親尹女士:“工作人員也講了,他那個東西本來不在那裡,準備收到倉庫,但是沒有收到倉庫。”

家人告訴我們,孩子受傷之後吃不好睡不好,會經常哭鬧,一哭的話嘴巴的傷口就更加的疼,家裡人看著非常的心疼。

小聰母親尹女士:“如果留疤痕的話,他後期這裡可能還需要一些整形的調整手術。如果留下疤對小孩子心理影響還是非常大。然後醫生講,六個月之內都不能給他見到太陽,不能受紫外線的刺激。”

商家堅持要家長配合走保險流程

尹女士告訴我們的記者,事情發生後,他們聯絡商家討要說法,但是沒有什麼結果。既沒有看望孩子,也沒有提出墊付醫藥費,或者做出賠償。那麼商家對此是怎麼迴應的呢?

採訪當天,記者和尹女士一起來到了位於星達城商場一樓的逗轉城兒童遊樂場。

逗轉城店長:“他是要定責的,不可能說完全是我們的責任 ,雖然說我們也有責任,但是後面的話我們肯定該報銷還是會報銷的。”

記者:“那個這個責任怎麼定責?”

逗轉城店長:“定責的話到後面問老闆怎麼說,誰去定責,怎麼定責,這肯定要按老闆的說法。”

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隨後,記者電話聯絡上了逗轉城的負責人。逗轉城的負責人表示,需要家長提供孩子的基本資訊來配合他們走保險流程。而作為管理方的星達城商場,也要求家長來配合商家走保險流程。

星達城工作人員:“商場也會配合品牌公司幫你積極協調處理,所以現在需要你配合,就是把你孩子的資訊,提供給我們逗轉城的負責人,他會走流程,接下來商場也會關注這個事情。”

那麼家長有義務配合商家走保險流程嗎?看看律師怎麼說。

李仁寶表示,“第一點從法律規定上來講,我們認為作為受傷害的人,沒有義務和責任去配合商家辦理商業保險的理賠事項 ,法律上從未作出這樣的一個規定,那麼作為商家只能與受傷害的人做協調,是否可以先行向保險公司進行理賠,待理賠款下來之後雙方再協商具體的賠償事宜。”

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而採訪中,商家一直強調,之所以事情還沒有解決,主要是家長不配合他們提供資訊走保險流程。

逗轉城負責人:“他首先得要提供基本資訊,儘快給到我逗轉城,這個現象我真的覺得我們店方沒有一點仁義道德上的缺失,我們店裡的負責人一直陪伴小孩一直到現在,我不知道他為什麼要走記者的流程,一直都是在陪伴,跟他交涉這個事情,是他自己沒有積極把基本資訊給到我,你說我後面怎麼開展工作呢。”

商家推卸責任,不願墊付醫藥費

逗轉城負責人堅持要尹女士配合,走保險流程,不願先墊付醫藥費,那麼這件事裡,逗轉城該負多少責任,家長有沒有監護過錯呢?

遊樂場的負責人認為,在這件事中,孩子家長也要承擔一定責任,並且當時孩子的奶奶當時在看手機,那麼事實真是這樣的嗎?

隨後記者向家長核實,事發的時候孩子的奶奶是拿著一本書,而並不是在看手機。

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那相關的責任到底在誰呢?來看看律師怎麼說。

李仁寶:“從目前的情況來看,我們認為但是商家沒有盡到一定的安全防護的責任和義務的,也就是說在事發的現場存在著一定的安全隱患的,如果說作為孩子的家長已經盡到了孩子的一定監護責任的情況下,我們認為此時的話商家可能要承擔全部的賠償責任。”

除了希望商家可以先支付一部分治療費用外,尹女士更擔心的是,今後孩子嘴巴的修復手術費用,該由誰來承擔。

李仁寶:“從現行的法律規定上來看,在責任最終沒有確定之前,作為商家從道義上來講應當來墊付相應的醫療費用。當然如果商家因為各種原因不願意墊付,法律上也沒有明確的規定說作為潛在的賠償責任者一定要墊付醫療費用,作為受傷害的家長可能就要先行承擔這一部分費用。此外按照法律規定,如果後期產生的費用確實與當時的傷害有關聯的,而且是確屬必要的,那麼後期的治療費用,我們認為作為侵權責任者或者是賠償責任者仍然要繼續承擔。”

痛心!一歲男童在遊樂場玩耍時受傷,縫了20多針

尹女士告訴記者,截至發稿前,商家依然沒有主動聯絡他們。

小聰的舅媽:“我覺得這個商場工作人員的態度是比較冷漠的,因為這個孩子的傷口還是蠻嚴重的。出於人道主義,你商場應該要協同商戶對這個受害者家屬,進行慰問。我覺得更多可能就是人跟人之間的態度問題……”