美導老師如何做好下店指導工作

下店是美容導師的重要工作之一,美導老師作為下店指導的人,本身要具有良好的專業技能和豐富的工作經驗,但是誰的經驗都不是天生的,而是慢慢積累的,對於有經驗的美導老師來說,下店指導已經輕車熟路,基本上不會有很大的困難,但是對於一些新手美容導師來說,下店工作還是比較難的,因為一切都是陌生的,也因為不懂。

美導老師如何做好下店指導工作

美容導師想要做好下店指導工作,首先要對自己的工作內容有一個全面的瞭解,然後再針對情況拿出應對措施,美容導師下店指導工作最終的目的是幫店鋪獲得業績的提升,而怎麼樣提升業績了,這就涉及到店鋪的管理和運營,所以美容導師下店之後最基本的工作就是要先了解清楚該店鋪的基本情況,包括店面的規模,店員的情況,周圍美容院的情況,美容店有什麼樣的問題,需要解決什麼問題,想要得到什麼樣的結果。

最瞭解美容院情況的莫過於店長和員工們,所以美導下店後第一件事情就是要學會跟店裡的人員進行溝通,只有溝通才能夠了解最直接的詳細資訊,瞭解各種情況,讓老闆和店員積極配合,再根據實際情況給出指導和建議,那麼美導下店之後要如何跟店裡的人員建立較順暢的溝通關係呢?順暢有效的溝通涉及到人際關係的管理,總的來說,美導老師下店的時候最先要做的是多問多看,不要在不瞭解狀況的情況下隨意的對店裡的人或者事情指手畫腳,美導下店作為一個挑刺的“外人”出現,店員本來就會有戒備心理,如果美導本人又不會見機行事態度較高傲,就很容易被孤立,而沒有了店員的配合,美導一個人是很難展開工作的。

在跟店裡的人建立了較好的關係之後,就可以開始具體的店務處理了,要了解店面的情況要從店裡的庫存和日常經營來看,透過庫存來調整活動方案,透過店面的陳列改變來引導顧客消費,為店鋪制定專業的營銷宣傳方案,只要有了業績的出現,美導的工作就完成了大半。