注意了！“雙十一”後網購詐騙升級

“雙十一”過後，網路購物詐騙套路在升級，騙子利用網購、退款流程，透過支付寶備用金設下“陷阱”的詐騙屢有發生。

近日，臨安一女子因網購退款被騙2萬餘元。

11月9日13時

家住臨安於潛的胡女士接到一個自稱是“淘寶客服”的電話，

對方稱其購買的嬰兒口水巾中含有害物質，要對胡女士進行賠償。

起初胡女士並未相信，但是當對方準確說出其個人資訊以及購買單號時，胡女士相信了。在“客服”的引導下，胡女士下載了“網易會議”APP軟體，指導胡女士進行理賠，胡女士認為對方如此熱情就卸下了防備。

胡女士按照對方指示開通了支付寶“備用金”功能，並將500元備用金提現到自己的支付寶賬戶上。此時，“客服”稱“備用金”賬戶中的500元錢就是胡女士收到的賠償款，

從未使用過“備用金”功能的胡女士誤以為自己真的收到了500元賠償款。

“客服”急忙解釋稱賠償款是300元，多了200元，要求胡女士退還。

胡女士沒有多慮，馬上向對方提供的賬戶轉賬到了200元。胡女士以為這樣就結束了，沒想到等來的是騙子設下的更大圈套。

“客服”要求胡女士支付寶新增一個編號為“0019”的螞蟻機器人客服，將自己的轉賬記錄發給機器人客服，此時對方提示歸還超時。

“客服”繼續說道，因歸還超時導致“備用金”通道無法關閉，將產生高達2萬塊的高額扣款訂單。

胡女士一聽嚇得不知如何是好，語無倫次詢問“客服”如何解決。“客服”耐心解答道，

只要按他說的操作就可關閉“備用金”通道，

於是在客服的指導下，胡女士陸續向對方賬戶轉賬21000餘元。

期間

胡女士有過懷疑，質疑“客服”的身份資訊，但當看到“客服”證件時，胡女士打消了最後一絲顧慮。事後反應過來的胡女士越想越不對，

聯絡淘寶商家，

商家表示產品質量不存在問題，更沒有和胡女士聯絡賠償問題。

胡女士這才意識到自己遇到了詐騙，立即向於潛派出所報警求助。

警方提醒

接到自稱客服的電話，涉及到賬號相關業務的，

請第一時間透過官網核實確認，若對方要求進行轉賬匯款等操作，多為詐騙。

莫名其妙告訴你已經成為某網站平臺會員，有驚喜福利或者需要轉錢才能取消的，更不要理會！