達令家：做用心服務的社交電商！

隨著經濟的發展、人們生活水平的提高，人類對滿足自身需求的的意識越來越強烈。對於企業來講，產品同質化日益嚴重、營銷成本逐年遞增，老客戶的忠誠度對企業越加顯得重要，因此良好的服務體系在提高企業發展競爭力方面發揮著越來越重要的作用。企業要樹立“服務第一”的意識就是要把握顧客的消費心態，在顧客和社會上樹立優質的服務品牌。

用過好多購物app，但是初次接觸到社交電商達令家這個平臺的時候，我還是被震驚到了。

達令家購物初體驗

我是一名寶媽，和所有的寶媽一樣，從事著一項最偉大卻又讓人最看不起的工作。雖然每天忙碌的像個陀螺，但是我也希望在照顧家庭的時候能做出點什麼。一個很偶然的機會，我閨蜜讓我下載了達令家的APP，說裡面的海鮮特別新鮮，非讓我也買點。我承認我嘴饞，於是買了些螃蟹和蟶子。我記得特別清楚，當時是上午9點多下的訂單，下午我正在小區裡溜娃的時候，快遞員給我打電話，說我在達令家買的海鮮到了。這速度，真的是驚到我了。回到家我小心翼翼的開啟箱子，果然沒有讓我失望。老公晚上回來看到我做的一桌子菜也開心的不得了。面對桌子上的螃蟹，小寶寶手舞足蹈的，為娘只能說：對不住了寶貝，不能給你吃哦~~

鍾愛達令家 升級為達令家忠實粉

有了上一次買螃蟹的體驗，我對達令家的好感度瞬間爆棚，APP上各種品類的商品，我都一一嘗試過。其中我最最喜歡的還是食品生鮮這個頻道了，尤其是後來得知，達令家和易果生鮮達成戰略合作，京東冷鏈進行全程配送，我基本就不怎麼去菜場和超市買菜了。上午買，下午到；晚上買，次日到，從來沒有失望過。並且遠離了退換貨相互扯皮的煩惱。對於我這樣的寶媽來說真的是再合適不過，多餘的時間留出來，陪伴自己的家人，看著寶寶每一天的改變，獲得家人的讚揚，真是太幸福了！

達令家穩紮穩打 為使用者做好每一項服務

達令家最近又升級了物流倉儲系統，只是為了更好的服務使用者，想到這心裡還有一絲小小的感動。企業如果想成長壯大，對自身的不足進行完善是必不可少的。看著達令家一步一個腳印的走來，與眾多知名企業達成戰略合作，“強強聯合”是我能想到的最合適的詞彙了。

作為社交電商達令家的資深使用者，我深深的體會到了達令家是用心在做服務，相信達令家會越做越好。