必備乾貨！外貿人你知道如何正確稱呼客戶的名字？可能你一直叫錯
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日常中，我們在與外國客戶合作時，客戶的名字一長串字母都不知道哪是名哪是姓？下面小編來教你如何來正確區分客戶的名和姓。
如果客人叫做Tom Cruise或者Taylor Swift，這難不倒我們做外貿的，“Dear Tom”或者“Ms Swift”請隨意。
但如果客人叫做Thandavakrishnan Pindigur Jayaraman（印度人），或者叫Charles De GAULLE（法國人），這可怎麼稱呼？
1、
印度人
印度人的名字是名在前，姓在後，姓名有兩節、三節、四節、五節不等，通常第一節是本人名，最後一節是姓，中間各節情況就比較複雜，其中有本人名，也有父名。除熟悉的親友外，別人往往難以斷定哪幾節是本人名，哪幾節是父名。
有些印度人的名字太長，也可以用首字母縮寫來稱呼
，比如“AKM”代稱“Abul Kashem Mohammed”。
有時候，透過印度人的姓氏可以判斷出他的社會地位，這是因為印度的種姓制度影響至深，歷史傳統上長期處於等級森嚴的狀態。
婆羅門常用姓氏：
夏爾瑪（Sharma）、提維迪（Trivedi）、威亞斯（Vyas）、潘迪特（Pandit）等；
剎帝利常用姓氏：
塔卡爾（Thakker）、拉吉普特（Rajput）、辛格（Singh）、塔闊爾（Thakor）、沃爾瑪（Verma）等；
吠舍常用姓氏：
古普塔（Gupta）、默迪（Modi-印度現任總理的姓氏）、色斯（Seth）、甘地（Gandhi-印度聖雄的姓氏）、沙（Shah）、嘎加爾（Ghaggar）、高爾（Goal）等；
首陀羅常用姓氏：
安貝達爾（Ambedkar）、蘇蘭基（Solanki）、恰馬爾（Chamar）、納伊（Nayi）、洛哈（Lohar）等。
而名字中有
“Singh”
的印度人，多半是勤勞致富的錫克族，因為錫克人習慣給男性的名字加一個“Singh”（獅子）；姓
“Khan”
的，則多是印度的穆斯林。
如果你想查查印度客人的姓的來歷，也很簡單，用維基查就行。不過強調一下，
並不是看到是高種姓的姓氏，這個客人就一定有錢有實力
！目前印度有很多婆羅門就很窮困潦倒，因為不肯拉下面子去做“下等人”的工作，於是每天遊手好閒荒廢度日呢！
2、
阿拉伯人
阿拉伯人的姓名順序通常是：本人名字+父親名字+祖父名字+家族、部落、出生地、職業等等。通常大概使用的是
“本人名+父親名+爺爺名”
這三個的組合，一般你可以透過姓名組合觀察到他們之間的親屬關係。
舉個例子，本拉登的全名是“Osama bin Muhammad bin Awad bin Laden”，他本人的名字是Osama，“bin”是表示他是誰（Muhammad）的兒子，所以還可以看出他爺爺叫“Awad”，曾祖父叫“Laden”。
正式場合稱呼阿拉伯人，可以稱全名，太長的話就稱呼最後一個詞，那是他們的姓。
（但又有種說法是阿拉伯人沒有姓）比如埃及前總統納賽爾（全名Gamal Abdul Nasser）、巴勒斯坦前領袖阿拉法特（全名Mohammed Abed Ar‘ouf Arafat）。
如果中東客人給你的名片上在姓名前還印著“Dr。”（博士、醫生縮寫）或者“Eng。”（工程師縮寫），
那你就稱呼他“Dr.”“Eng.”好了，他們非常在意頭銜帶給他們的體面。
另外如果有“Md。”，那就不是什麼頭銜的縮寫了，而是“默罕默德”（Mohammad）的縮寫。
3、
歐洲人
在文章一開始提到的“Charles De GAULLE”，其實是著名的法國前總統戴高樂，他的全名是“Charles André Joseph Pierre Marie de Gaulle”。
法國人姓名中的
“de”“le”，其實是要跟著姓氏的
，稱呼時不能僅僅是“Mr。 Gaulle”，而必須是“Mr。 De Gaulle”，再比如，“La Fontaine”也是一個完整的姓氏。
有時候這個“de”的連詞表示了他貴族的身份，後面跟著他的封地，有些貴族姓名裡甚至有兩個“de”，一個後面跟著封地，一個後面跟著父輩的名字。
類似於法國“de”“le”的，
在德國是“von”，荷蘭是“van”，義大利是“da”
。比如達芬奇的名字“Leonardo da Vinci”，意思是“Vinci”（芬奇）這個地方的“Leonardo”（里奧納多），其實人家叫里奧納多，只是太出名之後帶火了芬奇。
概括一下，大家只要記住，
歐洲人名字裡頭如果有上述這樣的冠詞、介詞、連詞，不要跟姓氏分開就行了
，是不是貴族出身就不要太在意了。
4、
日本人
日本人的名字其實跟中國人差不多，姓在前，名在後，漢字咱都看得懂。不過這裡要特別另外說明一點：
當日本人的名字以漢字出現時，比如“櫻木花道”，“櫻木”是姓，“花道”是名，這個習慣是沿襲中華傳統，大家都不會陌生。
但如果是以羅馬字母出現時，則“Hanamichi Sakuragi”，“Hanamichi”是“花道”，名前置；“Sakuragi”則是“櫻木”，姓後置。
這是為了迎合西方習慣，大家在碰到日本人使用羅馬字母名時，也可以做一個判斷。
與我國一樣姓在前名在後的國家還有韓國、越南等。
最後再提醒一個常見錯誤，如果客人名字叫做“Tom Cruise”，一般不會稱呼他為“Mr。 Tom”，而應該是
“Mr. Cruise”
。就好比張三，你不會喊他三先生，而應該是張先生。如果你想親切一點，可以稱呼他“Dear Tom”，
但如果關係不夠親密，或者他明顯是一位年紀較大、層級較高的人
，不適合你親親熱熱拉關係的，那麼最好還是老老實實喊人家“Mr。 Cruise”，要麼是“Dear Mr。 Cruise”。
比較注重禮儀的歐洲人尤其如此，如果他說：“You can call me Tom。”你再直呼他“Tom”吧，相比之下，美國人就沒這麼多規矩，大家可視具體情況而定。
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