手機號10年不換, 運營商會給什麼樣的待遇? 看了讓人寒心

對於一個企業來說，老客戶是非常寶貴的一筆資源，畢竟這些老客戶可以持續不斷給企業貢獻營收和利潤。

所以在現實當中，很多企業都會非常認真地去維護老客戶，生怕老客戶丟失了。

對於三大運營商來說，他們也非常“關照”老客戶，尤其是對於那些手機號碼使用10年以上的客戶，三大運營商更是非常體貼，久不久就給你“問候”。

那如果一個客戶手機號碼10年不換，運營商會給怎樣的待遇呢？對這個問題我深有體會，我是聯通10年以上的老客戶，至於他們給了什麼待遇，我自己最清楚不過了，這種待遇主要有以下幾個方面。

第一、一直讓你不斷升級套餐。

聯通為了讓客戶有更多的流量可以用，有更多的免費通話時間，可是煞費苦心，他們久不久就打電話過來叫你升級套餐。

比如我的聯通卡剛開始的時候套餐只有58塊錢，後來慢慢被他們忽悠升級到78塊錢，再到後來忽悠升級到129塊錢。

到後來我以一個老客戶的名義叫他們把我的套餐改回來，然後他們卻找各種理由推推，要更改套餐很麻煩，甚至他們就不願意給你更換。

第二、竟然給你“送話費”。

我相信大家都經常收到運營商給大家免費送話費的各種促銷活動，聯通在送話費方面的活動是非常積極的。

我就經常收到他們的電話或者簡訊，提醒我可以充100塊錢送100塊錢，這貌似挺划算的，但是這200塊錢要分一年甚至兩年給你按月返還，最終你還得自己掏一大筆錢去充話費，這是相當坑人的。

最關鍵的是，有一次我參與了他們充值送話費的活動，但是贈送的錢並沒有直接到賬，而是要自己去啟用，但我不瞭解這個流程，所以一直沒有啟用，最後白白被他們忽悠了。

第三、時刻提醒你用積分換禮物。

作為10年老客戶，10年以來給聯通貢獻的話費差不多有上萬塊錢了，對應的積分也比較多。

而聯通久不久就給你發來簡訊說積分即將到期了，建議你用積分去兌換禮物。

剛開始的時候我覺得這個活動挺貼心的，覺得聯通真為老客戶著想，但真正等我去操作的時候才發現，所謂的積分換禮物完全就是扯淡。

他們確實允許客戶用積分兌換，但在積分之外你還要額外支付一筆錢，最關鍵的是，有時候他們用積分兌換的這個商品，額外支付的錢比這個商品市場零售價還要高，這是最坑人的。

這就是聯通對待老客戶的態度，自始至終我並沒有感受到什麼溫馨，更沒有受到什麼優惠，反而不斷被他們忽悠，所以等我的寬頻到期之後，我就準備攜號轉網了，不再跟他們玩了。

畢竟相比老客戶而言，三大運營商對新客戶則要恩寵很多，最近幾年在攜號轉網正式啟動之後，客戶可以攜號選擇運營商了，結果導致聯通、移動都有很多老客戶流出。

而為了搶奪這些流出的客戶，不論是移動聯通還是電信都會給新入網的使用者很大的優惠，比如5G套餐可以打7折甚至5折，這些優惠是實打實的優惠，明顯要比給老客戶的優惠大很多。