提前三天自動扣費!B 站這波吃相太難看了
眾所周知,
自動續費的套路,比海還深。
要取消自動續費,那是比登天還難。
上面說的兩點,都是老生常談了。
但狐妹真沒想到,這些平臺,
還不滿足
,
還是想著法兒地朝咱們口袋裡掏錢。
今天,上海市消保委發文,
他們扒了 12 款 APP 自動續費扣款期限
,
仔細閱讀了 12 款 APP 的自動扣費協議後,
總結了各 APP 自動扣費期限結果如下:
*圖源上海市消保委
好傢伙,因為我從沒記住我應該哪天扣費,
平臺扣了就扣了,
但我從沒想過是提前扣的...
看完這個表,大家不難發現,
有良心
(僅限於不提前自動續費這方面)
的 APP,真的不多了。。。
到期前 24 小時我能理解,
但有的表述模糊不清,只說是
“即將過期”
時,
怎麼定義“即將到期”?
提前一天?兩天?
在這 12 款 APP 中,最過分的莫過於 B 站。
居然提前了整整 3 天就扣除下一個計費週期的費用。
這吃相是不是過分難看了。
就。。。很喜歡蒙古上單說過的一句話:
而且,儘管部分平臺振振有詞,
說是運營商或支付渠道原因,自動扣費週期不一定,
但站在消費者的角度,
我交了一個月的會員費,那就是一個月的,
早一小時,一分鐘扣我下個月的錢,都不行!
很多網友都說,他們每次買了之後,都立馬取消自動續費,
休想從他身上薅到羊毛:
馬上取消自動續費,自然是一個明智的選擇,
但有多少人跟狐妹一樣,是拖延症晚期患者,
一想到取消自動續費要開啟 APP 找來找去,
起碼開啟 4—5 級介面才能找到,就一直拖下去了。
結果呢,就白白給平臺交了
“記憶稅”
。
提高使用者粘性,增加會員費收入,是 APP 的追求沒錯,
但咱就是說,能不能想點陽間的辦法?
狐妹之前很天真,被首月充值的優惠吸引後,
辦了好幾個 APP 的自動續費,
結果它們到了第二個月之後就集體漲價,
算下來,其實也是一筆不小的開銷。
被坑多了之後,狐妹也悟了,
訂閱平臺的自動續費後,當月就取消,
要用的時候再買,這樣我每次都是新會員,每次都有首月優惠~
今天在辦公室討論時,
老狐說他都是搞大促的時候看到有年卡便宜就買,
有的 APP 已經自動續費到 2023 年了,
可狐妹怎麼覺得這樣,商家笑的更開心了呢。。。
但說到底,咱們普通消費者要和各 APP 鬥智鬥勇,
多少說明這個市場不太健康。
其實,相關部門不是沒有治理過這些噁心的套路,
人民網等官媒,批評都不知道批過多少次了。
可以說,天下苦自動續費久矣。
今年 5 月 1 日,國家市場監督管理總局頒佈的《網路交易監督管理辦法》正式施行,
其中明確規定:
“網路交易經營者採取自動展期、自動續費等方式提供服務的,應當在消費者接受服務前和自動展期、自動續費等日期
前 5 日
,
以顯著方式提請消費者注意
,由消費者自主選擇”。
可。。。有用嗎?
大家收到過顯著的提示嗎?
沒有吧。
真頂不住出事了的,一般就是先出來道歉,
例如今天的 B 站:
先道歉,說馬上就改,
很多 APP 都這樣啊,但之後就會
想新的坑錢套路 or 風波平息了之後讓舊套路捲土重來
之前的開屏廣告就是典型例子。
有段時間,很多 APP 的開屏廣告突然取消了:
正當大家以為要好起來的時候,
各 APP 又按捺不住了,
帶來了開屏廣告的進階版——
搖一搖開屏廣告
。
好傢伙,以前的開屏廣告是不敢亂點,
現在的開屏廣告是不敢亂動。
雖然知道不可能,
但狐妹還是想呼籲一下:
“拜託各家 APP,可以用優秀的內容而非噁心的套路來留住使用者嗎?”